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Nos Tarifs en automatisation des ventes |
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Ce que vous devez savoir sur notre politique de prix :
- Pas de surprise (pas de frais minimum, pas de frais de dossier, pas de frais cachés)
- Transparence.
- En toute autonomie : Nos solutions sont Open Source Multiplatteforme.
- Economique (Tarifs compétitifs et rapidement dégréssifs)
- Adaptée à toutes tailles d’organisations et besoins (Nous nous adaptons à vos pratiques et non l'inverse)
| Mode hébergé (On Demand) et prestations associées |
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| Description - Tous nos tarifs sont HT |
IIS-MADAGASCAR CRM |
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| Prix par utilisateur et par mois |
9 € |
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| Pack 5 utilisateurs - Abonnement annuel (1) |
450 € |
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| Pack 10 utilisateurs - Abonnement annuel (1) |
900 € |
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| Support technique inclus |
inclus |
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| Forfait de mise en service (2) |
inclus |
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| (1) L'abonnement inclus l'accès à la solution IIS-MADAGASCAR CRM de façon illimité, les mises à jour logicielles et l'accès au support technique - Abonnement annuel pour l'ensemble de nos offres, le tarif ou la durée d'abonnement peut être réduit pour un grand nombre d'utilisateurs, n'hésitez pas à nous consulter. (2) Le forfait de mise en service standard inclus la création de l'espace et des utilisateurs, l'insertion du logo, le paramétrage de l'application, l'import inital d'un fichier (10.000 lignes max) de sociétés (comptes) et interlocuteurs (contacts) et la formation de l'administrateur fonctionnel. |
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La satisfaction et la fidélisation de vos clients passent par une qualité de service irréprochable. Les fonctionnalités de Support Client de IIS-MADAGASCAR CRM permettent à votre entreprise de capitaliser sur son portefeuille.
Une stratégie de fidélisation est moins couteuse qu’une stratégie de conquête.: il est plus facile et rentable de commercialiser ses produits et services à des clients existants plutôt qu’à de nouveaux. La fidélisation passe par la satisfaction clients. Répondre efficacement aux demandes est la base de toute relation client.
Le module support client de IIS-MADAGASCAR CRM regroupe les fonctionnalités de gestion des réclamations, de gestion des bugs, des priorités et des assignations.
Les demandes des clients sont transmises par un portail specialise : Le portail Client |
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Solution globale pour votre entreprise,IIS-MADAGASCAR CRM dispose d’une gestion commerciale integre a la Gestion de la Relation avec vos Clients. Nous intègrons un module de gestion commerciale regroupant les informations financières essentielles au management de votre entreprise.
Avantages :
- Cataloguez l’ensemble de vos produits, ensemble de produits, services et pièces détachées dans un catalogue produits ( qui permet aussi de gerer vos fournisseurs et commandes)
- Préparation Rapide de vos devis à partir des informations du catalogue . Tous les devis sont accessible en ligne.
- Conversion des devis en factures une fois la vente finale
- Possibilité de convertir vos devis en opportunités d’affaire.
- Rattachement des contrats de service aux produits : suivi des produits commercialisés avec support grâce à leur numéro de série. Ce support est accessible au moyen d`un portail de support utilisateur avec gestion de ticket et base de connaissance.
- Gestion des paiements, création personnalisée et automatisée des états de compte .
- Impression personnalisée au format pdf et possibilité d’envoi en pièce jointe des devis, des factures.
- Gestion des taxes et taux de changes, des prestataires logistiques, des remises, des modalités de paiement, des dates de validité et d’expiration, des dates d’échéance, du modèle de numérotation des devis et des factures.
- Mise à jour automatique des taux de change . Banque Centrale Européenne ou FED.
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Création de contacs comerciaux |
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Vtiger CRM permet de gérér le processus de vente depuis la gestion des contavtc initiaux jusqu'à la finalisation du contrat. L utilsation du gestionnnaire de cintact ( Lead en Anglais) depios votre site web statique ou dynamique vous permet d automatiserr la gestion de ces contacts commerciaux . Comment ? Avec note gestion de formulaires intégrée entièremnt paramètrable, vos contact s mmerciaux peuvent être diredtement affectés à vos équipes de ventes, sans aucun autre traitement.e prospects : Vous recevez touts demande commerciales au bon endroit et en temps réel depuis votre site web, quelque soit la technologie utilsée par ce dernier.
En résumé, les point forts de la gestion de contact de vtiger CRM:
- Creation de formulaire client totalement paramètrable.
- Creations de formulaires de prospection pret à être intégré dans un e campgne de marhketing direct.
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Par définition le prospect est un client potentiel. Aussi la prospection regroupe l'ensemble des activités ayant pour but de se faire connaître des clients potentiels, et d'entrer en contact avec eux. Parmi ces activités on trouvera les campagnes marketing par publipostage et par email que Vtiger peut parfaitement gérer. On pourra ainsi à partir d'une base de données importer les prospects dans le module prospects mais aussi alimenter ce même module par un formulaire de type WEBFORM que l'on placera par exemple sur une plateforme d'affiliation Internet. Si une intervention est demandée Vtiger supprime le prospect du module prospect et le converti en créant un compte et un contact; ainsi le processus de commande mentionné plus haut peut commencer. |
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