Positionnement ? Produits ? Quelles Cibles ? Quelle eRéputation ? Que devient Votre identité numérique

Buzz Marketing , Web Social, Marketing Communautaire & Crowdsourcing :
créer, animer et influencer votre communauté internet en gérant votre eRéputation.

Notre méthode : Analyse de l'existant.

Les ressources internes, Le fonctionnement ,Process industriel, organisation interne, process de distribution,les produits vendus, vos forces /faiblesses.

Avec le web 2.0 et l’essort des médias médias sociaux, le consommateur n'est plus passif devant son écran. Il commente, recommande, note, publie, échange des idées, donne son opinion, chatte, envoie des SMS, des mails, surveille un sujet, s’abonne à des flux RSS, s’abonne à des  podcasts, navigue sur des réseaux sociaux, etc .

la gestion de l’identité numérique devient de plus en plus difficile à gérer!

 L’ e-reputation prend tout son sens dès lors que l’on souhaite mettre en avant un produit, un service et même une personne. Le recours à Internet fait désormais partie intégrante des processus d’achat ou de recrutement. Il ne faut en aucun cas négliger sa communication numérique afin d’éviter de voir son image s’assombrir à la suite d’un article dans un blog ou d’un commentaire publié à son encontre dans un forum.

Afin de mesurer l’e-réputation d’une marque et d’évaluer sa présence sur les différents médias sociaux, la mise en place d’une veille des échanges sur les média sociaux est nécessaire. Outre l’écoute active et l’analyse qui s’en suit, le management de l’e-réputation passe par le choix d’une stratégie de contenu et de communication efficace; ainsi que par la mise en place d’actions visant à optimiser la présence sur le web au travers des outils dit de web sociale à co-créer avec les internautes un discours en adéquation avec les objectifs marketings de la marque en matière de Branding (e-marketing, Social Media Optimization, buzz marketing, Crowdsourcing etc).

• 83% des acheteurs en ligne sont directement influencés par les avis des internautes
• 25% des commentaires sur une entreprise proviennent de sources non dédiées au secteur de l’entreprise
• 9% des commentaires concernant une entreprise sont le fait de salariés de cette même entreprise

Pour gérer son e-réputation, une marque doit prouver son engagement dans la relation établie avec les internautes afin d’asseoir sa crédibilité et éviter tout départ de rumeur ( Crowdsourcing ).

IIS-Madagascar est spécialisée dans la mise en place des opérations de marketing communautaire et de crodwsourcing.
Nos équipes en sous traitance offshore à Madagascar vous apportent toute leur compétence protéger votre identité numérique sur la toile en contactant
et en  fidélisant les internautes afin de protéger votre eRéputation

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Le coût d’utilisation de nos services offshore en management de web réputation ( identité numérique ) vous économiseront l’emploi d’un rédacteur web et d’un animateur de réseau sociaux pour gérer la notoriété en ligne de votre entreprise (réputation en ligne) : vous disposerez d’une équipe offshore expémenté en sous-traitance du référencement adapté au management de la web réputation et E-reputation en ligne.

La gestion de la web réputation en ligne doit etre traitée comme de la même façon que le le marketing de votre image de marque ( Branding ) : Vous devez être capable de mesurer directement l’impact d’une campagne de gestion de votre e-réputation en ligne. Dans un article récent Newsweek a dévoilé l’importance du branding online pour les entreprise du Top 500 en matière de la gestion du référencement en offshore de la notoriété de leur image de marque.

Un simple incident, un simple client mécontent, un concurrent... peut nuire de façon dramatique à l'image de votre marque et donc à votre capital, simplement en postant des informations négatives sur des forums, sites internet, blogs...

Le Branding  ou gestion de la marque concerne les produits et services tandis de l'eréputation en ligne revient à gérer l’image qu’a le public de la manière dont vous fournissez vos service au travers d’action dans les réseaux Sociaux comme facebook, Twitter etc.

Si vous avez besoin d’aide pour gérer votre web réputation ou vous aider à sortir  d’un mauvais buzz alors contactez nous  pour en savoir plus sur nos service de gestion en offshore outsourcing de votre réputation en ligne.

Nos domaines d'intervention :

• Bloquer les attaques sur Internet et dans les medias
• Interventions techniques
• Contre attaque / Contre référencement  : outil Blog Galaxy IIS-Madagascar TM
• Création / développement de réputation : outil Blog Galaxy IIS-Madagascar TM
  
• Communication de crise
• Veille stratégique