Pierre-Luc GERVAIS

achilles

Ingénieur EEA de formation j’ai démarré ma carrière en Société de Service début 1990 au sein de Transiciel ou j’ai accompagné comme consultant SI de grand groupes dans le domaine des télécom ou bancaire (Cegetel, SFR , Euronext ). Fin 1990 je suis parti aux USA ou j’ai travaillé dans la logistique (UPS) et l’industrie automobile (Toyota) dans le domaine des ventes en lignes (CRM) . Après une mission au sein d’une Agence gouvernementale à Madagascar, j’ai fondé une agence digitale en externalisation à Madagascar en 2008 et nous avons œuvré dans la plupart des domaines du digital en nous fondant sur une très forte formation interne. Fort de plusieurs consultants malgaches multi-certifiés, nous avons adopté depuis longtemps une démarche Inbound Martketing et une expertise dans le marketing digital . Fort de cette longue expérience, Orion Digital est donc un partenaire de choix pour externaliser en toute sécurité votre transformation digitale . Contactez-moi et « let s move forward further together » ….

Facebook ne fait plus dans le social 

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En testant dans six pays un nouvel onglet qui regroupe les posts publiés par les entreprises et les médias, Facebook fait le choix de davantage mettre en avant les posts payants des marques, un virage qui pourrait signer la mort de l’organique.

La communauté des community managers est en émoi, à juste titre. Facebook teste la mise à l’écart des posts organiques des marques dans les fils personnels. Concrètement, cela pourrait signifier que toutes les entreprises, médias ou associations qui ont dépensé une énergie considérable depuis des années à maintenir des pages, les faire vivre, attiser les foules, trouver des fans… ont fait tout ça pour rien.

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Pour les professionnels du marketing, quelques questions se posent. En nettoyant le paysage de nos fils des posts gratuits de marque, Facebook donne mécaniquement plus de visibilité aux posts payants, ce qui aurait tendance en première analyse à accroître leur efficacité, d’autant que ces posts assument leur statut de pub et sont plus commerciaux. Améliorer le status des posts commerciaux devrait augmenter leur rentabilité pour les annonceurs, et donc encourager l’investissement chez la marque au F bleu.

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2 nouveautés concernant les données structurées

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Le balisage de contenu qui utilise des données structurées permet au moteur de recherche Google de comprendre votre thématique pour afficher ensuite votre page dans les résultats de recherche Google.

Cela vous permet de gagner une meilleure distribution de votre contenu aux internautes à partir de Google Search. Pour y arriver, vous devrez baliser les propriétés de votre contenu et ajouter des actions à l’endroit le plus approprié.

De ce fait, votre contenu convient parfaitement pour les cartes enrichies et les Rich Snippets (extraits enrichis), qui par ailleurs, permettent aux internautes d’interagir directement avec votre contenu depuis le Search de Google.

D’autre part, le balisage de données structurées est l’étape cruciale pour faire en sorte que votre contenu soit adapté pour les listes et les aperçus de liste spécifique.

2 changements mineurs de Google sur les données structurées

Après la mise en place de la mise à jour des guidelines pour le balisage schema des avis, Google a effectué des modifications sur les données structurées :

données structurées
o Exigences du balisage pour les avis individuels :

À propos des notations, Google a mis en place une nouvelle section où vous devez mettre une note pour votre avis individuel dans le cas où votre contenu balisé contient un auteur et une date de publication.

Concernant les avis agrégés, vous devez fournir la note moyenne pour le Rich Snippet à montrer.
C’est-à-dire qu’actuellement, même si vous n’avez pas placé manuellement une note sur cet avis, il peut toujours être affiché comme un extrait enrichi.

o Les raisons du non-affichage des extraits enrichis :

En effet, même en plaçant correctement le balisage de données structurées, il est possible que les rich snippets ne s’affichent pas. Pour cela, Google a mis en place 2 sections pour expliquer ses raisons.

Google affirme alors que même si vos données structurées sont bien balisées, ils peuvent ne pas s’afficher dans les résultats de recherche.
Parmi les raisons de Google, en voici quelques une :

  • Les données structurées ne représentent absolument pas le contenu de votre page. Elles peuvent même être trompeuses pour Google.
  • Si l’outil de test n’arrive pas à extraire les données structurées, c’est que ces dernières sont incorrectes.
  • Le contenu balisé n’est pas percevable ni par l’utilisateur ni sur votre contenu.
    Il faut aussi noter que Google ne va pas apercevoir vos données structurées ajoutées que lorsqu’il visitera votre site la prochaine fois. Cela peut prendre du temps pour que vos extraits enrichis apparaissent dans les résultats de recherche.

Si cet article vous a plu, nous vous invitons à contacter notre équipe d’experts SEO si vous avez besoin d’aide pour la mise en place de vos données structurées.

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Quel est le futur de la publicité sur Facebook et Instagram

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Il peut vous sembler facile d’utiliser les outils payants de la publicité sur Facebook et Instagram pour réussir à atteindre un plus large public.

Pourtant, c’est là le plus difficile : utiliser correctement ces outils pour en tirer le maximum de profit.

Le contenu créé par votre entreprise est l’élément le plus important pour promouvoir votre produit. Il est nécessaire quand même de faire parvenir ce contenu aux bonnes personnes.

Le futur de la publicité sur Facebook et Instagram

publicité sur Facebook et Instagram

Grâce à la plateforme publicitaire de Facebook, les marketeurs peuvent facilement déterminer une audience cible. En outre, il est plus pratique de livrer le contenu aux personnes qui veulent vraiment le voir. Ainsi, vous vous engagez plus auprès de vos clients.

Ce n’est pas tout. Il existe d’autres fonctionnalités qui vous permettent d’instaurer la crédibilité de votre entreprise ainsi que la pertinence de votre contenu au moment où les utilisateurs de Facebook aperçoivent vos annonces publicitaires et interagissent avec ces dernières.

Comment utiliser correctement les outils publicitaires de Facebook et Instagram ?

Même si ces outils publicitaires de Facebook sont vraiment utiles, ils ne servent absolument à rien si vous n’avez pas de stratégie publicitaire efficace. Pour mettre en place cette stratégie, vous devez d’abord comprendre votre marché ainsi que vos concurrents.

À partir de cela, vous pourrez déterminer ce qui marche et ce qui ne marche pas. Ensuite, vous pouvez orienter votre stratégie. Pour perfectionner votre stratégie, il vous faut savoir :

  • Les tendances mondiales en matière de publicités sur Facebook et Instagram et celles de votre région
  • Quels sont les types de publicités les plus performants en fonction de leur taux de clic (CTR) et coût par clic (CPC), et la répartition des publicités et leur budget
  • Comment améliorer vos campagnes publicitaires pour vous démarquer de vos concurrents ?
  • Quelles sont vos options en tant que marketeur ?
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LinkedIn: La force du réseau pour vos relations B2B

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Il existe une multitude de réseaux sociaux mais quand vous êtes chef d’entreprise et que vous ciblez le B2B, il est indispensable d’avoir un profil Linked In pour organiser votre réseau pour vous permettre de rencontrer et de  vous connecter avec des gens significatifs dans votre domaine.  Plus 42% des utilisateurs de Linked In sont…

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Les derniers changements de LinkedIn : quels sont-ils ?

Dans le milieu professionnel, le profil LinkedIn est actuellement considéré comme un géant. En effet, le réseau ne cesse de s’améliorer ces derniers temps grâce à des changements que les dirigeants ont établis. Donc, il est important de connaître ces changements et d’adapter sa stratégie marketing en conséquence.

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Le nouveau Guide de Google pour mieux optimiser son référencement

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Avec ce nouveau Guide pour améliorer l’optimisation du référencement d’un site, Google espère que les bonnes pratiques décrites permettront aux moteurs de recherche d’explorer, d’indexer et d’interpréter votre contenu plus facilement. Booster son site sur Google va donc consiter à apporter quelques petites modifications à certaines parties de votre site.

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Ce n’est un mystère pour aucun référenceur SEO que 2017 aura apporté une myriade de changements dans le monde du référencement. Il est désormais révolu le temps où le placement de mots clés et de backlinks pouvaient à eux seuls garantir votre succès dans le SEO. 2018 devrait célébrer l’explosion du search mobile,

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Audit de site Web : plus que le SEO

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Contrairement à ce que tout le monde pense, l’audit de site web ne concerne pas que le SEO. Il s’agit plutôt d’un audit complet qui implique différents aspects du site comme l’ergonomie, les fonctionnalités, la compatibilité ou l’accessibilité.

L’audit de l’ergonomie

Premièrement, un site ergonome est un site qui convient parfaitement aux attentes des internautes. C’est-à-dire, il présente des informations utiles et doit être simple d’utilisation.

En fonction des spécificités de chaque profil (âge, niveau d’expérience, habitudes de visite sur internet), il est nécessaire que votre site soit apte à répondre à leurs besoins et attentes. Par ailleurs, l’audit de l’ergonomie passe par deux étapes importantes :
1. La connaissance des internautes : l’analyse se fait particulièrement sur le comportement des utilisateurs, leurs attentes ainsi leur mode de fonctionnement
2. La structuration du site : ici, vous devez examiner si l’arborescence, le structure ainsi que le schéma de navigation de votre site sont bien en place.

audit de site

L’audit des fonctionnalités

L’intérêt d’avoir différentes fonctionnalités dans votre site est de pouvoir établir rapidement une interaction avec l’internaute. Le site doit être alors dynamique pour attirer l’attention des utilisateurs.
Par ailleurs, l’audit des fonctionnalités sert à analyser si les différentes fonctionnalités de votre site sont toutes opérationnelles. Pour ce faire, il est conseillé de catégoriser les fonctionnalités en 3 :
– Les fonctionnalités standards : moteur de recherche, formulaire de contact, téléchargement, plan d’accès, impressions des pages …
– Les fonctionnalités e-business : conditions générales de vente, options de livraison et délais approximatifs, processus de facturation …
– Les fonctionnalités collaboratives : inscription à la newsletter, les commentaires sur les articles, flux RSS, partages sur les réseaux sociaux …

L’audit de la compatibilité du site

Ici, vous analysez l’affichage de votre site sous :
– Différentes plateformes : desktop, tablette, Smartphone
– Différents systèmes d’exploitation : Windows, Mac, Android, iOs
– Différents navigateurs, Chrome, Firefox, IE, safari …
– Différentes résolutions : 1366×768, 1280×800, 1024×768, 320×480, 480×800 …
Pour réaliser l’analyse, vous pouvez utiliser des outils comme browsershots (pour les captures d’écran), responsinator (pour comparer l’affichage de votre site sur différents appareils mobiles et tablettes) …
Ensuite, pour évaluer la responsivité de votre site, il existe aussi des outils pratiques comme Webpagetest, Pingdom website speed test, Pagespeed de Google Developers pour examiner la durée d’affichage de votre site. Par ailleurs, il y a aussi les services W3C, W3C mobileOK, W3C CSS pour analyser la conformité du code.

L’audit des contenus

Dans cette analyse, il est important de commencer avec l’inventaire de l’existant. Un outil comme Xenu vous permettra de récolter toutes les URLs de votre site et ensuite de déterminer le type de fichier : HTML, IMG … Vous identifierez ensuite le nom de la page, son adresse, le type de contenu, responsivité, poids, etc. Le meilleur moyen pour y arriver est de classer l’ensemble des contenus dans un fichier Excel.

L’analyse se poursuit ensuite sur l’appréciation générale de votre site. Il est donc nécessaire que l’aspect visuel de vos pages soit au point pour éviter tout désagrément des internautes. Su ce point, l’analyse doit se pencher sur les titres des pages, le premier paragraphe, les sous-titres, la longueur des paragraphes, le ton utilisé, l’aspect visuel ainsi que sur les médias.

La valeur du contenu est aussi à considérer afin de satisfaire les internautes lors de leur lecture. Il faut donc vérifier la fréquence de mise à jour, les liens transversaux, les liens de proximité etc.

La dernière étape de l’audit des contenus est l’analyse de la qualité du contenu. La qualité de votre contenu relève surtout de la qualité de la totalité du site ainsi que la fiabilité de votre entreprise. Il est alors nécessaire de s’appuyer sur l’orthographe, la grammaire, les références citées, la publicité omniprésente et intrusive …

L’audit d’accessibilité

Un site dit accessible est un site que tout le monde peut visiter, qu’il soit handicapé (visuel, auditif …) ou non.

Pour avoir un site accessible, il existe 3 directives :
– ATAG : pour l’accessibilité des outils de création
– WCAG : pour l’accessibilité aux contenus web
– UAAG : pour l’accessibilité des utilisateurs

Par ailleurs, il y a aussi des critères particuliers pour déterminer si votre site est accessible :
– Fournir un équivalent textuel pour chaque élément non texte (ALT, légendes, descriptions)
– Veillez à ce que les informations avec de la couleur soient lisibles en désactivant les couleurs
– Identifier les changements de la langue naturelle du texte d’un document
– Organiser les documents afin qu’ils puissent être lus sans feuille de style
– Avoir un code conforme W3C

audit de site

L’audit du référencement et du positionnement du site web

Sur ce point, pour l’audit d’indexation, vous devez évaluer quelques points :
• le fichier Robots.txt
• le fichier Sitemap.xml
• les technologies freins au seo : Flash, JavaScript, Ajax, frames
• les redirections 301 et 302
• les fichiers dynamiques – la réécriture d’URL…
tester l’indexation de votre site avec la commande site:// et vérifier le site comme un robot en utilisant les simulateurs.
Ensuite, pour l’analyse de positionnement, vous devez voir quelques points :
• Analyser vos mots-clés et leur performance par rapport à la concurrence. Pour cela, vous pouvez utiliser Google AdWords ou Google Trends.
• Optimiser les balises : title, desciption, Hn, IMG et l’attribut ALT
• Analyser votre PageRank
• Examiner vos liens internes par Xenu par exemple, vos liens entrants par Ahref ou la commande link

L’audit de l’e-réputation

Le processus de cette analyse est un peu vaste, car elle se passe sur la toile. En effet, vous devez récolter des informations vous concernant sur les différents moteurs de recherche, les groupes, forums, blogs … et particulièrement sur les réseaux sociaux.

À partir de ces informations, vous pouvez modifier ou améliorer votre stratégie pour gérer votre image. Par contre, réaliser cette tâche manuellement est impossible, c’est pourquoi il existe des outils comme keylog, technorati, IceRocket, Mention, YouSeeMii …

L’audit règlementaire du site

Celui-ci se focaliser surtout sur l’aspect légal de votre site : les Mentions légales et les Conditions Générales de vente.

En effet, les sites internet sont aussi soumis à la loi. Par exemple :
• La CNIL – Commission Nationale de l’informatique et des libertés
• La LCEN – Loi pour la confiance dans l’économie numérique
• Le code de la propriété intellectuelle
• Le droit à l’image

Conclusion

L’audit de site web ne concerne pas que le SEO, mais il existe différents aspects que vous devez analyser afin de satisfaire les internautes. De ce fait, vous améliorer l’expérience utilisateur sur votre site.

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Le cocon sémantique : c’est quoi ?

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Dans cet article, vous allez voir de plus en plus près ce que c’est vraiment un cocon sémantique module par module.

Qu’est-ce que le cocon sémantique ?

Actuellement, le moteur de recherche Google se base davantage sur les mots. Les efforts de Google se font de plus en plus à la compréhension des sens des mots lors des requêtes des internautes afin de fournir la réponse la plus convenable. De ce fait, le SEO se focalise donc sur les thématiques que sur les mots.

Afin que le moteur de recherche comprenne le sujet de votre site, vous devez donc organiser vos contenus. C’est précisément pour cette tâche que le cocon sémantique entre en jeu, car la stratégie SEO doit absolument se baser sur la recherche sémantique. En effet, le concept du cocon sémantique sert à lier les contenus entre eux, qui parlent de la même thématique, par le maillage internet de votre site.

Comment utiliser la stratégie de cocon sémantique ?

cocon sémantique

  • Recherche de mots-clés et leur pertinence

La recherche de mots-clés est l’étape la plus importante. Pour trouver les bons mots-clés, vous pouvez utiliser des outils payants ou gratuits, comme Brainstorming, Google Suggest, Google AdWords, Keywords Suggest de Yooda, Google Trends, Keywordeye.com/free, Ubersuggest, Advanced web Ranking, Semrush, Soovle.com et bien d’autres.

Ensuite, vous devez analyser les mots-clés récoltés afin de les mieux utiliser pour en tirer le maximum de profit. Vous pouvez les trier par univers, par thématique ou ce que vous voulez.

  • Comprendre les systèmes d’architecture Web existants et organiser votre contenu

En étudiant le système d’architecture qui vous convient, vous pouvez utiliser par exemple l’outil mindmapping pour créer l’architecture de votre site.

il existe aussi l’outil Watussi box pour les petits sites qui vous permettra d’analyser les logs ainsi que de mesurer son efficacité. Par ailleurs, Botify peut aussi être utilisé pour les gros sites web.

  • Sous le capot du Cocon Sémantique

Le cocon sémantique a été conçu grâce à des algorithmes et concepts mathématiques tels que Hilltop, Tf_IDF, clustering, zipf, la loi Pareto, la chaine de Markov, ngrams … Grâce à ces algorithmes, vous pouvez avoir une synthèse de votre profil marketing.

D’autre part, vous vous demandez peut-être pourquoi devriez-vous faire comprendre au moteur de recherche votre page. En effet, un moteur de recherche fonctionne grâce au Page Rank classique et du Page Rank thématique.

Le Page Rank classique se focalise sur le nombre de liens externes qui pointent vers votre site. S’il y a beaucoup de liens, cela signifie que le Page Rank est important.

Le Page Rank thématique se base plutôt sur la compréhension de votre sujet. Ce sont les backlinks et les liens internes qui vont jouer le rôle important. C’est pour cette raison que vous devez absolument vous préoccuper du maillage interne de votre site.

  • Création de votre cocon sémantique

Il existe des outils tels que mindmapping, pour bien organiser vos contenus et vos idées afin qu’ils soient clairs.

La meilleure méthode pour créer un cocon sémantique est de se demander sur quel sujet doit-on se baser, et comment l’exploiter pour que ce dernier soit pertinent.

  • Connexion des pages à l’intérieur du cocon

Après avoir créé le plan de votre site par mindmapping, vous devez réaliser un maillage interne entre vos pages. Vous devez alors avoir au moins trois types de pages :

  • Page cible (aspirer les pages enfants)
  • Page mixte (pousser la page parents, aspirer les pages enfants et lier les pages sœurs)
  • Page complémentaire (pousser la page parents et lier les pages sœurs, pages du même niveau)

Il faut noter que les liens doivent être tous dans un environnement textuel favorable.

  • Optimisation on page – comment rendre une page pertinente sur un mot-clé ?

cocon sémantique

L’étape suivante est l’optimisation on-page.

Pour attirer l’attention des moteurs de recherche tout en étant intéressant pour les internautes, le meilleur moyen est de créer un contenu de qualité avec des valeurs ajoutées et la mise en place stratégique des mots-clés dans le contenu (titre, balises sémantiques, URL et les médias).

Ensuite, vous pouvez utiliser des outils comme Alyze.ino ou Textalyzer pour constater la concentration de mots-clés dans votre contenu.

  • Assurer l’atteinte de vos objectifs grâce à la stratégie de la coquille d’escargot

Cette stratégie vous permet à 100% d’atteindre vos objectifs de positionnement sur les mots-clés que vous avez choisis. Une petite astuce, utiliser le plus de lien possible (lien interne, lien intelligent). Pour cela, vous devez avoir une charte éditoriale puissante.

  • Intégrer le cocon sémantique dans l’infrastructure de votre site

Pour combiner le cocon avec l’infrastructure de votre site, vous devez suivre deux étapes capitales :

  • Créer un plan du site : ici, on parle du site HTML. Dans ce dernier, vous allez ajouter des liens HyperText ainsi que des liens intelligents qui pointent vers les pages les plus importantes de votre site.
  • Créer des boutons call to action : de cette manière, vous vous lancez vers la promotion de vos produits et services grâce à une image par exemple, qui sera placée tout en haut pour avoir plus de visibilité.

 

  • Suivre vos positions

Pour bien user du cocon sémantique, il faut que vous fassiez un suivi sur votre positionnement.

Pour cela, il existe aussi des outils pratiques tels que SeoMioche, SeeURank, Ranks, Myposeo, Advance WebRanking, SearchMetrics, Seo Powersuite et bien d’autres.

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Comment optimiser vos pages produits avec l’UX et le SEO ?

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La création d’une page produit n’est pas une partie de plaisir, comme la plupart l’imaginent. Pour cause, l’objectif de la page n’est pas seulement de présenter un produit, mais aussi d’inciter les visiteurs à l’acheter.

De ce fait, vous devrez donc créer votre site e-commerce suivant des techniques précis. L’objectif est de guider les visiteurs dans leur procédure d’achat.

Vos principaux atouts sont l’optimisation de l’UX (eXpérience Utilisateur) ainsi que le référencement naturel de votre page (SEO).

Dans cet article, vous verrez 7 méthodes efficaces pour optimiser vos pages produits grâce à l’UX et le SEO.

Opter pour un titre attrayant

UX et le SEOLors des recherches des internautes, c’est le titre de niveau H1 qui est votre premier atout pour attirer les utilisateurs vers vous, car c’est la première information qu’ils reçoivent. Donc, un titre marquant peut certainement vous aider afin de les inciter à acheter votre produit.

En outre, le titre H1 est aussi un facteur clé pour référencer votre page sur les moteurs de recherche. Il est donc conseillé d’insérer le mot-clé dans votre titre H1, mais aussi dans la balise titre, la balise métadescription, l’URL et le contenu de la page.

Donner un aspect visuel attrayant

Dans votre page produit, c’est l’aspect visuel que les internautes voient en premier. Donc, afin de maintenir l’attention qu’ils portent pour votre produit, il est nécessaire d’ajouter des images d’illustration ou de représentation à l’intérieur de la page. L’objectif de celui-ci est d’améliorer l’expérience utilisateur.

Les images jouent aussi un rôle dans le référencement de votre page. En effet, en ajoutant des noms à vos images, vous contribuez à l’amélioration de votre stratégie SEO. Par ailleurs, vous devez choisir des formats de photo pas trop large, car cela est un facteur essentiel pour le temps de chargement de votre page. Il est aussi conseillé d’ajouter une balise alternative qui décrit votre image afin d’aider les moteurs de recherche à comprendre ce que c’est.

Il est à noter qu’un visuel parfait dans une page produira plus de chance de séduire les visiteurs à acheter vos produits.

Présenter le produit

Pour optimiser une page produit, il est fondamental d’ajouter une description du produit. Cela permet déjà d’offrir aux internautes des renseignements sur le produit en question, comme ses caractéristiques techniques, ses particularités ou ses avantages. Par ailleurs, l’ajout de présentation contribue aussi au contenu de la page, qui est un élément important pour une stratégie SEO efficace.

Afin d’être plus proche des internautes, vous pouvez ajouter dans vos textes des petites astuces et conseils sur le produit.

Donner le choix aux utilisateurs

Cela consiste à suggérer de différents produits supplémentaires. C’est le cross-selling (vente croisée). Par exemple, si la page produit offre un cellulaire, vous pouvez suggérer des écouteurs, un chargeur ou une coque de protection aux internautes qui visitent la page. Le but est d’inciter l’utilisateur à acheter des produits supplémentaires.

Vous pouvez aussi utiliser la technique up-selling (vente incitative). Celui-ci permet d’offrir au visiteur des produits similaires à ce qu’il cherche, mais de gamme supérieure. Cette méthode vous permettra de créer un maillage interne de votre site qui participe aussi à l’amélioration de votre stratégie SEO.

Boutons d’action

Les boutons d’action ont aussi un rôle important pour votre page produit, car c’est avec que les internautes commencent leur processus d’achat. La mise en place de ces boutons permettra aux visiteurs d’acquérir plus facilement un produit.

Par ailleurs, il est important que ces boutons soient visibles et à la portée des internautes pour avoir un taux de clics plus élevé. Il est donc conseillé de les placer plus haut dans votre page en utilisant des couleurs plus perceptibles.

Le temps de chargement de la page

Pour optimiser l’expérience utilisateur ainsi que le référencement naturel, l’un des facteurs qui jouent un rôle important est le temps de chargement de votre page produit. Une rapidité de chargement permettra de donner en peu de temps les informations que les internautes souhaitent.

De cette manière, votre taux de rebond sera plus faible, car les visiteurs auront une expérience agréable. Par ailleurs, les moteurs de recherche seront eux aussi affectés par cette rapidité de chargement. C’est-à-dire que votre page sera mieux indexée en fonction de la vitesse de chargement de votre page. Du coup, la page aura plus de chance d’être positionnée plus haut dans les résultats de recherche.

Les avis clients

Enfin, sachez qu’avant de réaliser un achat, presque les trois quarts des personnes lisent d’abord les avis clients. C’est un élément important à ne pas délaisser. Pour cause, les internautes se posent toujours des questions sur la qualité des produits avant de s’en procurer et ils se réfèrent aux avis des clients pour se rassurer.

Il est donc nécessaire de proposer une note globale pour améliorer l’expérience utilisateur et pour rassurer les internautes dès sa première lecture.

Conclusion

Afin d’augmenter votre taux de conversion, il est nécessaire que les internautes se sentent confiants quand ils visitent votre site et vos fiches produits. Alors, en suivant ces 7 optimisations, vous aiderez vos clients dans leur processus d’achat.

Par ailleurs, cette liste n’est que des points, mais il y a encore d’autres mesures qu’il faut prendre en compte en fonction de votre page et de votre activité.

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La longue traîne, une stratégie du référencement

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La longue traîne, une stratégie du référencement, c’est une pratique très utilisée qui permet d’augmenter son trafic et de bien se positionner dans les moteurs de recherche.

 

En effet cette méthode diminue le nombre de mot clé concurrents et optimise vos pages qui ciblaient ces mots-clés spécifiques c’est compétitivement plus facile. A savoir, cette technique c’est de l’histoire ancienne mais de nombreux webmasters l’ont oublié !

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SEO en 2018 : optimisation pour la recherche vocale

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En comprenant les nuances de la recherche vocale, les spécialistes du marketing peuvent mieux aider les chercheurs à trouver exactement ce qu’ils recherchent lorsqu’ils le demandent par la voix. Rappelez-vous les débuts du SEO mobile, beaucoup de

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L’utilisation de la recherche vocale croît de jour en jour. Selon une étude  maintenant 41% des Américains adultes et plus de la moitié des adolescents utilisent cette fonction sur une base quotidienne.

À la lumière de cette tendance lourde, l’optimisation pour la recherche vocale sera dorénavant une clé majeure pour les entreprises se spécialisant dans le SEO.

Qu’est-ce que la recherche vocale ?

La recherche vocale consiste à s’adresser de façon orale à un appareil de haute technologie afin d’effectuer une recherche sur le Web.

Cependant, de plus en plus d’ peuvent également fonctionner par commande vocale, permettant par exemple de démarrer la lecture d’une piste audio alors que vous êtes confortablement installé dans un bain chaud.

Vous pouvez nous contacter pour optimiser ce type de recherche sur vos sites

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Google : Faut-il supprimer ou améliorer un contenu ?

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Dès lors qu’il s’agit d’un ancien contenu ou d’un article archivé, le problème qui se pose parfois à certains webmasters est de savoir s’il ne faut pas tout simplement le supprimer plutôt que de l’améliorer pour optimiser son référencement.

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WordPress : pourquoi un choix plus que d’autres ?

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WordPress est un outil pratique et facile d’utilisation pour créer son site internet.

En effet, le choix de cet outil serait judicieux, car il vous bénéficiera de plusieurs avantages.

Libre et personnalisable

Une facilité et une liberté d’utilisation, WordPress est un système totalement gratuit. En plus, vous pouvez créer et ensuite gérer facilement un blog ou un site web grâce aux systèmes de CMS ou gestion de contenus.

En outre, vous bénéficiez aussi de centaines de thèmes que vous pourrez utiliser gratuitement. Donc, vous pouvez avoir votre propre style et thème qui est convenable à votre activité.

Par ailleurs, il y a aussi les plugins WordPress qui vous permettront de créer un site à la fois unique et professionnel. De nouveaux plugins sont aussi ajoutés régulièrement afin d’ améliorer constamment votre site.

WordPress

Simple d’utilisation

Grâce à une ergonomie assez riche, l’utilisation de WordPress est pratique et à la fois facile. Même pour un débutant dans le web, WordPress est l’outil idéal pour créer un site et ensuite le gérer, car vous n’aurez pas besoin d’avoir des compétences avancées sur le langage html par exemple.

En effet, grâce au back-office, vous pouvez directement apporter des modifications ou des ajouts sur votre site internet. Le classement des contenus en rubriques et en sous-rubriques vous aide aussi à gérer les droits d’utilisateurs sur le site.

Par ailleurs, WordPress est l’un des outils les plus utilisés pour la création de sites et en cas de souci, il y a des forums spécialisés pour vous donner des conseils pratiques.

Un référencement optimisé

WordPressL’une des capacités les plus connues de WordPress est son efficacité en termes de référencement de votre site sur les moteurs de recherche. C’est avant tout grâce à son système CMS. En effet, son code source contient toujours des optimisations à chaque mise à jour.

D’autre part, si vous placez les balises aux bons endroits, votre site sera mieux positionné, car WordPress vous permet d’enrichir votre site web par des extensions SEO efficaces.

Enfin, grâce à votre contenu de qualité et votre présence sur les réseaux sociaux, le référencement est davantage optimisé. Du coup, vous verrez votre trafic augmenter sur vos pages et blogs.

Une interface responsive

Actuellement, la plupart des internautes utilisent leur Smartphone pour naviguer sur internet. D’ailleurs, il est nécessaire d’avoir un site internet qui peut s’adapter à cette interface.

WordPress facilite cette interaction avec JQuery, car il n’intègre pas d’éléments flash. Grâce à cette méthode, les sites créés par WordPress s’adaptent facilement à tout type d’interface : desktop ou appareil mobile.

Booster son site

Le seul inconvénient de l’utilisation de WordPress est sa lenteur de chargement. Pourtant, pour être bien référencé, la vitesse est l’un des éléments que Google prend en compte. Mais heureusement, il existe une solution. Vous pouvez booster votre site à partir d’un large choix d’hébergeurs de qualité.

Par ailleurs, vous devez vous assurer que votre site est fondé sur un thème précis avec une performance élevée. Il vous est aussi conseillé d’utiliser un plugin de cache (WP Rocket, W3 Total Cache ou WP Super Cache), un CDN qui vous permettra d’alléger le site dans le serveur, et de nettoyer votre base de données (WP-Optimize). Par contre, il faut noter que les plugins rajoutent du poids à votre site, donc, il faut modérer leur utilisation.

Utilisable sur différent type de sites

Au début, WordPress est conçu principalement pour les blogs, mais aujourd’hui, son utilisation s’étend sur différents domaines. À partir de WordPress, vous pouvez par exemple créer :

  • Un blog, un site vitrine, un site e-commerce
  • Un forum, un site de petites annonces
  • Un magazine en ligne
  • Une plateforme d’échanges
  • Un réseau social, un intranet

En effet, c’est grâce aux nombreuses améliorations que différents développeurs ont amenées sur WordPress que tout cela est possible.

C’est aussi réalisable, car WordPress est Open Source. Alors, grâce à son étendue, vous pouvez y trouver toutes méthodes correspondantes à ce que vous recherchiez en termes de création de sites web.

Les défauts de WordPress

Outre le poids qui peut engendrer le site, WordPress a aussi certaines imperfections. La recherche au sein du site reste encore un peu compliquée et la gestion des utilisateurs et des médias a besoin d’une amélioration.

D’autre part, les sites produits par WordPress sont souvent considérés comme lents. En général, la cause serait une mauvaise exploitation de WP associée à un hébergement pas assez performant. Du coup, le chargement du site devient lent.

Par contre, il ne faut pas être découragé par ces défauts, car il existe toujours des techniques et moyens qui peuvent résoudre les problèmes, comme l’utilisation de plugin ou des modules. Donc, utiliser le système CMS de WordPress n’est pas remise en cause.

Exploitez largement WordPress avec une agence

Même si le CMS de WordPress est facile d’utilisation, mieux vaut toujours contacter une agence pour vous aider à bénéficier de tous les avantages de cet outil.

Vous aurez ensuite un site qui sera convenable à vos besoins et à votre activité. Et avec ce dernier, vous aurez un trafic optimal.

 

Pierre-Luc GERVAISWordPress : pourquoi un choix plus que d’autres ?
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Marketing automation : comment et quoi automatiser ?

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Actuellement, le marketing automation fait partie du monde du marketing et du digital. En effet, c’est le fait d’automatiser des process marketing.

Par ailleurs, cette tâche nécessite certaines compétences pour l’exécuter correctement. D’autre part, il faut aussi savoir précisément quoi automatiser et comment le faire.

Marketing automation – Que peut-on automatiser ?

marketing automationLa plupart des entrepreneurs pensent que dans le marketing automation, il est possible de tout réaliser automatiquement, et tout de suite.

Au contraire, il y a certains processus qu’on ne peut pas automatiser. Donc, la meilleure solution est au début de tout faire manuellement afin d’identifier ceux qui peuvent être automatisés ou non.

À titre d’exemple, après avoir fait l’A/B testing, vous obtiendrez les informations nécessaires et efficaces à utiliser, comme le titre de mail et le texte dans le mail.  C’est grâce à ces informations que vous pouvez vous lancer dans le marketing automation.

De ce fait, vous gagnerez du temps en évitant de répéter ces tests pour vos relances commerciales, car vous savez ce qui fonctionne.

Par ailleurs, il ne faut pas vous référer aux autres entreprises, car il peut être possible que leur marketing automation n’est pas convenable à votre entreprise. Prenez d’abord votre temps à vérifier si l’automatisation fonctionne avant de le lancer, sinon ce ne sera qu’une perte de temps.

En voici quelques processus que vous pouvez automatiser :

  • Newsletter

Si vous avez l’intention d’envoyer une newsletter régulièrement, le marketing automation est votre solution. Vous pouvez utiliser des outils comme Mailchimp ou ActiveCampaign pour le réaliser. De ce fait, vous gagnerez du temps, et donc, vous pouvez vous focaliser sur la qualité des contenus que vous voulez diffuser.

  • Réseaux sociaux

L’utilisation des réseaux sociaux est le moyen le plus efficace pour vous rapprocher de vos clients. Par contre, la gestion de votre communauté nécessite du temps.

C’est là qu’entre en jeu le marketing automation en utilisant des outils comme Sociallymap. Mais pour l’utiliser, il faut quand même que vous sachiez comment l’utiliser. Il vous est donc conseillé de lire l’article Sociallymap : comment automatiser ses réseaux sociaux intelligemment.

  • Relances commerciales

Les relances commerciales sont des processus qui nécessitent du temps, et qui dépendent aussi de vos clients cibles. Vous devez donc établir des scénarios de marketing automation afin d’inciter l’intérêt de vos prospects en leur offrant des récompenses par exemple.

Le meilleur moyen d’automatiser vos relances commerciales est de faire des tests au préalable afin de déterminer la meilleure approche. Ensuite, quand vous obtenez de bons résultats sur 100, 200 ou 300 prospects, vous pouvez automatiser vos relances.

Il est donc nécessaire de débuter avec des relances manuelles. Pour l’automatisation, vous pouvez utiliser des outils tels qu’ActiveCampaign ou Hubspot que vous pouvez directement intégrer à votre CRM.

Comment automatiser vos process marketing ?

  • Utilisez des méthodes simples

Afin de gagner le plus de temps possible, il est fortement conseillé d’opter pour une automatisation simple. De cette manière, si vous devez modifier ou ajouter des paramètres à votre marketing, il serait plus facile et à la fois rapide.

Par exemple, dans le cas des relances commerciales, si vous avez de nouveaux clients cibles qui ont des intérêts différents de ceux des autres, le plus simple est de créer un nouveau scénario spécialement pour eux au lieu de modifier celui déjà existant. Cette méthode reste pratique et plus simple pour éviter les complications éventuelles.

  • Suivez votre marketing automation

Dans le domaine du marketing, lancer une action sans pouvoir mesurer son efficacité n’est qu’une perte de temps.

Ainsi, vous devez bien choisir les tâches que vous voulez automatiser pour pouvoir déterminer leurs impacts sur vos prospects.

Dans le cas contraire, vous ne pouvez pas deviner laquelle de vos automatisations doit être améliorée sans avoir des données permettant de mesurer leurs impacts.

Pierre-Luc GERVAISMarketing automation : comment et quoi automatiser ?
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5 astuces pratiques pour gérer vos collaborateurs

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À un moment donné, tous les dirigeants et managers d’entreprises ont déjà croisé un « collaborateur difficile ».

Une personne qui s’oppose à toute proposition avancée. Voici 5 astuces qui pourront vous aider à gérer ces personnes :

  • La communication

Pour bien s’entendre, la communication est la base. Grâce à elle, vous pouvez vous parler, discuter afin de déterminer ce qui bloque votre relation.

En effet, la communication permet avant tout d’établir une relation saine et de pouvoir identifier après les problèmes éventuels.

Le désaccord qui se place entre vous et vos collaborateurs sont souvent à cause d’une divergence de point de vue, ou encore d’un malentendu. C’est pour déterminer ce problème précis que la communication entre en jeu.

  • Résoudre le problème

collaborateursÀ partir de la communication, vous avez obtenu une réponse sur ce qui empêche vos collaborateurs de vous suivre. Donc, il est temps maintenant de trouver une solution.

En effet, même si le problème n’est pas inquiétant à vos yeux, votre collaborateur peut le voir comme une menace importante.

Une seule perception de ce genre peut causer de graves conséquences sur votre stratégie de gestion de votre entreprise. Il est donc conseillé de trouver la solution adéquate.

  • Expliquer la situation à votre collaborateur

Des fois, il est nécessaire de montrer à votre collaborateur ce que vous avez en tête en lui expliquant votre objectif et votre stratégie.

En effet, le collaborateur a le droit de tout savoir sur votre stratégie, car il fait aussi partie des ressources qui font évoluer votre entreprise.

L’explication est donc fondamentale afin que le collaborateur puisse suivre votre raisonnement et les enjeux des actions mises en place pour le bien de votre entreprise.

  • Ne pas délaisser le collaborateur

collaborateurs

Afin d’établir une relation saine à votre collaborateur, il ne faut absolument pas le laisser à l’écart. Au contraire, même s’il est un collaborateur difficile, l’isoler n’est pas une solution.

En effet, ses contestations sont souvent liées par des faits, mais pas volontaire ou juste comme ça. Et si ce fait est bien réel, c’est à vous de le résoudre afin de cesser les contestations.

D’autre part, il faut aussi que vous éviter de blâmer votre collaborateur envers les autres. Sinon, votre collaborateur risque de transplanter une haine envers vous et votre entreprise. Du coup, les risques qui peuvent engendrer votre activité deviennent plus larges.

Ensuite, vos collaborateurs peuvent se sentir déchirés et la plupart pourront vous quitter. Enfin, les autres collaborateurs peuvent créer une sorte de répulsion envers ce collaborateur, ce qui consolide le fait de son isolement.

  • Sanctionner

Cette solution est le dernier recours que vous pouvez utiliser pour gérer un collaborateur difficile. Par contre, la sanction n’est pas justifiée si les points précédents ont été suivis correctement ou s’il n’y a pas de solution possible.

D’une part, une sanction peut bien être la solution sur le désaccord qui s’est mis en place. D’autre part, cette sanction ne doit pas être considérée comme une remise dans le rang, car dans cette situation, cela relève d’un cas personnel.

En outre, même si vous estimez que vous remettez votre collaborateur à la juste place, ce dernier peut apercevoir que votre chemin est désespéré. Il utilise alors leurs contestations pour que ce soit vous qui reveniez dans le bon chemin. Dans ce cas, la communication est la clé.

Pierre-Luc GERVAIS5 astuces pratiques pour gérer vos collaborateurs
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Le numérique et le commerce en France

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Dans cet article, vous retrouverez où sont les commerçants français dans la transformation digitale. En effet, le numérique est l’un des facteurs clés pour développer son activité dans le domaine du marketing.

Une bonne stratégie sur internet sur les boutiques en ligne et les réseaux sociaux permet d’attirer de nouveaux clients pour hausser votre chiffre d’affaires.

Actuellement, la France compte plus de 144 000 commerces. Une question se pose : où en sont-ils sur la transformation digitale ?

Le Centre Régional d’Observation du Commerce, de l’Industrie et des Services (CROCIS) de la CCI Paris Ile-de-France a lancé une enquête sur 2400 commerçants français lors de l’évènement Mobilisation commerce. Les résultats de l’enquête sont comme ceux-ci :

77% des commerces en France sont présents sur internet

transformation digitaleParmi ces commerces, 44% des commerçants possèdent un site vitrine, 32% gèrent un site qui sert à vendre leurs produits et 48% sont présents et actifs sur les réseaux sociaux.

32% des commerçants qui utilisent leur site internet pour vendre leurs produits en ligne peuvent bénéficier de deux grands avantages majeurs :

  • 49% d’entre eux ont réussi à hausser leur chiffre d’affaires grâce à l’utilisation de l’internet pour vendre ses produits.
  • Par ailleurs, pour 57% d’entre eux, ils ont bénéficié d’une fidélité de la part de leur clientèle, seulement grâce à la vente en ligne.

 La transformation digitale pour les cafés, hôtels  et restaurants

CROCIS a pu constater que le chiffre d’affaires de 54% de ces établissements a augmenté à la suite d’une collaboration avec des sites de réservation. Grâce à cette collaboration, ces établissements bénéficient d’une visibilité optimale.

En plus, ils peuvent atteindre un plus large public grâce à la campagne lancée par le site de réservation. Par contre, cette collaboration ne présente pas que des avantages pour ces établissements. Il y a quand même des inconvénients.

En effet, les établissements doivent acquitter un pourcentage de leur gain à leur collaborateur en échange de leur service. En outre, face à la compétition, les commerçants doivent proposer des prix assez concurrents. C’est-à-dire que le prix doit être nettement modéré, voire baissé afin d’attirer un grand nombre de clients.

49% des commerçants ont opté pour des solutions digitales

En effet, presque la moitié des commerçants profitent de la technologie dans leur stratégie marketing en utilisant des applications web, applications métiers ou des applications mobiles. Le but est de gagner du temps et de simplifier les méthodes de communication des entreprises.

Pierre-Luc GERVAISLe numérique et le commerce en France
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5 tendances à suivre en 2018 sur le digital et la relation client

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Tous les secteurs d’activité sont actuellement touchés par le digital. Par ailleurs, la relation client est aussi atteinte par cette tendance.

En effet, les entreprises cherchent toujours des moyens digital plus pertinents pour améliorer leur relation client à partir des canaux toujours plus importants que d’autres.

Donc, pour s’y adapter, les entreprises doivent savoir tous les changements de 2017, car certains d’entre eux pourront servir pour l’année 2018.

  • Un développement rapide du messaging pour dialoguer avec les clients

relation client

En 2018, les Français s’écartent de plus en plus des moyens de communication traditionnels (appel et SMS) et se tournent vers le messaging.

Depuis 2014, les Français ont commencé à se tourner vers Messenger, qui compte plus de 33 millions d’utilisateurs actifs sur Facebook, et WhatsApp, qui recense 10,8 millions d’utilisateurs actifs français et 1,2 milliard dans le monde.

Pourtant, avant l’année 2014, le réseau social WhatsApp n’avait pas trop réussi à attirer l’attention des internautes.

Suite à cet évènement, de nombreuses entreprises ont adapté leur stratégie de vente pour répondre aux besoins des internautes en introduisant cette technologie dans leur stratégie de relation client.

Actuellement, le messaging est en pleine croissance. Alors, il faut savoir suivre son cours pour pouvoir être proche des clients.

  • Les chatbots et intelligences artificielles avec la relation client

relation clientDéjà une tendance pour l’année 2017, le chatbot se trouve encore dans les tendances de l’année 2018 permettant d’améliorer la relation client. Il permet aux entreprises et aux internautes de simplifier leur vie.

Par ailleurs, malgré ses limites et son potentiel, le chatbot a réussi à prouver son utilité en résolvant des problèmes simples, et aussi dans la recueille d’information.

De ce fait, plusieurs établissements ont déjà lancé leurs bots avec un objectif fixé. En effet, les entreprises optent plutôt pour un bot qui est spécialisé dans un domaine précis. En plus, il est aussi auto-apprenant.

Plus il apprend, plus il peut résoudre de nouvelles problématiques. Par contre, le chatbot reste encore un dispositif intégrant de l’humain. Lors de l’interaction avec les clients, le bot passe le relais à un agent humain lorsqu’il n’arrive plus à donner des réponses.

Mais de toute façon, il offre un avantage capital pour les entreprises en termes de temps et d’accompagnement des clients ainsi que les problématiques nécessitant plus de réflexion.

La plus grande tendance qu’il faut suivre est le chatbot multicanal. Les entreprises pourront alors lancer leur chatbot via plusieurs canaux en même temps, comme sur le messaging, chat, app et bien d’autres. Le but est d’utiliser les informations récoltées par le bot pour améliorer la relation client digitale.

  • L’intégration CRM/DCIP

En 2018, l’intégration CRM/DCIP (Digital Customer Interactions Platform = Plateforme d’Interactions Clients Digitales) est l’une des tendances à suivre. Celui-ci permet aux entreprises d’avoir une vue d’ensemble sur son client, comme son historique, son parcours, ses transactions ou ses informations de contact.

Grâce à ces renseignements bien précis, les conseillers de vente des entreprises peuvent proposer au client ce dont il a vraiment besoin.

  • Le messaging, nouveau canal privilégié des GAFA

Les GAFA (Google Apple Facebook Amazon) ont tous affirmé que la vraie révolution en matière de relation client est le messaging.

Twitter, de sa part, a redoublé le nombre de caractères des tweets pour pouvoir répondre à leur clientèle. Facebook prévoit de mettre WhatsApp for Business sur le réseau WhatsApp.

Pour Google, il a mis en place une version bêta d’une offre messaging dans Google my Business.

Cette dernière a pour objectif de permettre les clients de communiquer directement avec les entreprises depuis leur page. De cette manière, la discussion se fera indépendamment d’un fournisseur de réseau.

De son côté, Amazon déploie Anytime pour être dans la concurrence et Apple prévoit de mettre en place iMessage for Business en 2018.

  • Le live chat / web chat : Messenger Customer Chat

Pour réaliser des  ventes en parallèle avec la relation client, les technologies live chat/web chat  sont les éléments clés. De cette façon, les entreprises peuvent offrir une expérience similaire à celle vécue dans la réalité lors des achats.

En effet, ces outils permettent de dialoguer avec les clients au cours de leur parcours d’achat. Vous pouvez directement répondre les questions des clients concernant un produit ou un service. Par contre, il est encore difficile de maîtriser ces technologies.

De son côté, Facebook a lancé Messenger Customer Chat malgré que ce dernier n’est pas encore pleinement opérationnel. Le but est de proposer aux clients une expérience de live chat en dehors du site web. Cette avancée montre déjà son importance pour l’année 2018 et aussi sur le futur du Web Chat.

La Relation Client Digital prendra son envol en 2018

Selon les statistiques établies, les internautes préfèrent de plus en plus les nouveaux canaux digitaux à l’utilisation du téléphone.

Donc, les entreprises suivent aussi cette direction pour avoir une meilleure approche de la relation client. Les entreprises devront suivre ces tendances afin de gérer les données sur les différents canaux utilisés dans la relation client.

D’un autre côté, les canaux vocaux devront aussi se focaliser sur le défi de l’omni-digital. Ils doivent s’adapter dans les nouveaux dispositifs de relation client qui nécessite une flexibilité lors d’un changement de canal par exemple, qui est encore d’ailleurs un problème.

Tous ces changements en 2018 incitent à dire que cette année pourrait être l’année de la maturité digitale pour les entreprises.

Pierre-Luc GERVAIS5 tendances à suivre en 2018 sur le digital et la relation client
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Les derniers changements de LinkedIn : quels sont-ils ?

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Dans le milieu professionnel, le profil LinkedIn est actuellement considéré comme un géant. En effet, le réseau ne cesse de s’améliorer ces derniers temps grâce à des changements que les dirigeants ont établis.

Donc, il est important de connaître ces changements et d’adapter sa stratégie marketing en conséquence.

Ces changements concernent deux secteurs majeurs dans le réseau social : amélioration dans le profil LinkedIn et dans les contenus.

Quels sont les changements liés à votre profil LinkedIn ?

profil LinkedIn

L’image de couverture

Récemment, lors de l’été 2017, l’image de couverture sur LinkedIn est devenue plus étroite avec 1384 pixels de large et 396 pixels de hauteur. L’objectif du réseau en optant pour ce choix est de pouvoir adapter le profil sur un appareil mobile.

Dans cette bannière, vous pourrez placer une image qui met en valeur votre entreprise. Donc, il faut le tester sur mobile avant d’utiliser définitivement l’image.

Filtres photographiques

Maintenant, vous pouvez aussi ajouter des filtres sur votre photo de profil. Sépia, noir et blanc ou réglage de saturation, ces filtres pourront corriger certains défauts sur votre photo de profil.

Résumé

Pour vous décrire, essayez de maximiser votre approche dans les 2 premières lignes, car ce sont ces dernières qui s’afficheront pour votre communauté.

Sur les appareils mobiles, ce sont les 60 premiers caractères qui seront affichés et les 200 premiers sur les ordinateurs. Il faut aussi noter que ce sont les appareils mobiles qui sont les plus sollicités de nos jours.

Drag and Drop

Dans les sections vous concernant, la disposition est fixe comme tel : expérience professionnelle, éducation, bénévolat, etc.

Par contre, dans la section éducation, vous pouvez désormais optimiser vos parcours en plaçant tout en haut l’école ou l’université qui est plus valorisante. Vous n’avez qu’à glisser le parcours de votre choix en haut de la liste.

Tableau de bord

Celui-ci est une nouveauté sur le réseau. Grâce à ce tableau, vous pouvez constater le nombre de fois que votre profil a été visité, que vos articles ont été lus, et le nombre de fois que votre profil s’est apparu dans les résultats de recherche du réseau social.

De cette manière, vous pouvez focaliser vos efforts sur les personnes qui sont intéressées par vos compétences.

À lire plus tard

Cette fonctionnalité n’est pas encore entièrement opérationnelle, car elle ne fonctionne que sur l’application mobile. Par ailleurs, elle est un outil pratique qui permet de consulter plus tard certains contenus.

Par contre, elle ne permet de mettre à plus tard que les articles intégrant une source extérieure ou publiée sur Pulse. Les contenus texte et les vidéos natives sont encore hors du contrôle de cette fonctionnalité.

Connecté depuis …

Celle-ci vous permet de connaître le moment exact quand une personne a visité votre profil. Pour ce faire, vous n’avez qu’à aller sur un profil personnel, de cliquer sur « contact et informations personnelles » et ensuite sur « afficher plus ». En bas, vous pourrez voir quand a été sa dernière session.

Préférences de votre flux d’actualité

Exactement comme sur le réseau social Facebook, vous pouvez vous abonner à des personnes sans être amis avec elles. En plus, vous pouvez aussi vous désabonner avec les personnes de votre contact selon votre préférence.

Affichage de votre profil en mode public

Ce changement vous permet désormais de configurer les éléments à afficher sur votre profil LinkedIn en mode public. Avant, vous n’avez que deux choix : faire paraître totalement votre profil ou l’inverse. Le but est de garder toutes les informations pour les bonnes personnes cibles.

Dans cette pratique, vous devriez quand même faire attention, car ces éléments sont pris en compte par Google pour référencer votre profil LinkedIn. Et n’oubliez pas non plus que l’URL de votre profil joue aussi un rôle capital pour vous retrouver plus facilement.

Confirmation et indicateurs

Dans ce champ, vous pouvez choisir d’informer ou non la personne avec qui vous discuter que vous avez lu son message ou aussi que vous êtes en train d’écrire. Vous pouvez trouver ce paramètre dans les préférences de communication.

L’utilisation de cette fonctionnalité demande aussi une attention particulière. En effet, si vous parlez avec un ami, cette option peut être favorable. Par contre, marquer un vu sans réponse peut paraître comme un signe de non-respect. Alors, dans ce cas, il est conseillé de le désactiver.

Les changements du profil LinkedIn au niveau contenu

profil LinkedInLa vidéo native

LinkedIn propose désormais d’importer une vidéo et de la lire directement sur la plateforme. L’avantage de ces vidéos natives par rapport aux vidéos partagées est le pouvoir d’assurer un suivi. C’est-à-dire que vous pouvez voir le nombre de vu, les personnes qui ont vu la vidéo et d’où elles l’ont visionné.

Par contre, son utilisation est encore limitée, car les vidéos natives ne peuvent apparaître que dans le fil d’actualité. La durée est aussi limitée à 10 minutes pour une taille maximale de 5 GB.

On peut quand même affirmer que la vidéo native présente une nouvelle façon de communiquer avec votre communauté.

Images multiples

Pour promouvoir votre produit ou votre marque, il est nécessaire d’attirer les gens par un visuel attrayant en ajoutant par exemple plusieurs photos dans une seule publication.

C’est ce que LinkedIn vous propose désormais. Par contre, cette fonctionnalité ne marche pas encore que sur les appareils mobiles.

Outil de messagerie interne

Grâce à la fenêtre de messaging sur les ordinateurs, vous pouvez voir qui est actif parmi vos contacts. En plus, le réseau a ajouté un petit extra, la fonction de réponse prédictive sur les messages.

Ajouter des notes personnelles à un profil

LinkedIn a mis en place un nouveau dispositif, Dux-Soup, avec lequel vous pouvez personnaliser l’utilisation de ce réseau social.

Dux-Soup est une extension qu’on installe sur Chrome qui est destiné spécialement pour le réseau. Il est accessible en version gratuite, mais aussi en version payante.

Avec ceci, vous pouvez ajouter des notes à un profil, automatiser certaines tâches, filtrer vos recherches de manière personnalisée, taguer des profils, etc.

Il est aussi à noter que l’utilisation du réseau social LinkedIn nécessite du temps, car vous devrez dynamiser votre profil en partageant de temps en temps de contenu.

N’hésitez pas non plus à utiliser ces nouvelles fonctionnalités pour arriver à vos fins, que vous recherchiez un emploi ou que vous vendiez vos produits.

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[Fiche métier ] Le responsable éditorial web

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Plus de 50 fiches de poste passées au crible. La Bible Blue Search propose aux lecteurs d’E-commerce Magazine de découvrir aujourd’hui le métier de… responsable éditorial web.

Sourced through Scoop.it from: www.ecommercemag.fr

Les Carrières  chez Orion Digital

L’équipe Orion Digital se fédère autour d’expertises diverses :

  • développeur Web/mobile
  • développeur front-end
  • Web Analyste / UX specialiste
  • community manager
  • consultant en référencement
  • trafic manager
  • content manager
  • Rédacteur Web : 3 postes ouverts
Pierre-Luc GERVAIS[Fiche métier ] Le responsable éditorial web
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[Fiche métier] Le data analyst

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Plus de 50 fiches de poste passées au crible. La Bible Blue Search propose aux lecteurs d’E-commerce Magazine de découvrir aujourd’hui le métier de… data analyst.

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