Pierre-Luc GERVAIS

achilles

Ingénieur EEA de formation j’ai démarré ma carrière en Société de Service début 1990 au sein de Transiciel ou j’ai accompagné comme consultant SI de grand groupes dans le domaine des télécom ou bancaire (Cegetel, SFR , Euronext ). Fin 1990 je suis parti aux USA ou j’ai travaillé dans la logistique (UPS) et l’industrie automobile (Toyota) dans le domaine des ventes en lignes (CRM) . Après une mission au sein d’une Agence gouvernementale à Madagascar, j’ai fondé une agence digitale en externalisation à Madagascar en 2008 et nous avons œuvré dans la plupart des domaines du digital en nous fondant sur une très forte formation interne. Fort de plusieurs consultants malgaches multi-certifiés, nous avons adopté depuis longtemps une démarche Inbound Martketing et une expertise dans le marketing digital qui nous a conduit à rejoindre la franchise 1min30. Fort de cette longue expérience, 1min30 Madagascar est donc un partenaire de choix pour externaliser en toute sécurité votre transformation digitale . Contactez-moi et « let s move forward further together » ….

Cabinets d’avocats : une ligne éditoriale pertinente, condition sine qua non de la réussite de votre transformation digitale

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Dans la transformation digitale, chaque secteur est désormais concerné par la mise en place d’une stratégie de content marketing, plus précisément, la mise en place d’une ligne éditoriale efficace et engageante. Et ce n’est sans surprise que l’on découvre à travers des offres d’emploi une recherche de plus en plus massive en rédacteur web dans le domaine juridique… Car qu’on se le dise, les cabinets d’avocats ont aussi besoin de contenu pour alimenter leur site et engager les internautes à les suivre sur internet. Ces quelques conseils feront certainement légions pour ce secteur où la concurrence se fait de plus en plus rude !

Le contenu : le moteur de la transformation digitale d’un cabinet d’avocats

Que vos clients soient des entreprises, ou que vous représentez des particuliers, quelque soit votre domaine, pour que votre cabinet juridique puisse se démarquer du lot, il est temps dans la conjoncture actuelle de penser à opérer une stratégie digitale dans votre communication. Non seulement, internet permet d’atteindre plus efficacement tous vos potentiels clients sans exception, mais de plus, avec une présence sur internet bien maitrisée, vous vous assurez un renom dans votre domaine et cela, sans une limite dans l’espace ni dans le temps !

cabinet avocat

Comment donc optimiser cette présence sur internet ? Tout simplement en commençant par offrir à vos visiteurs et potentiels clients les réponses qu’ils attendent dans vos contenus. En amont, commencez par voir quels sont les différents thèmes sur lesquels vous allez élaborer une ligne éditoriale pertinente. Car tout est dans le contenu !

Les éléments à analyser en amont de l’élaboration de votre ligne éditoriale de cabinet d’avocats

Avant toute chose, il est essentiel que vous définissez l’objectif de votre transformation digitale, à savoir dans quel domaine du droit souhaitez-vous devenir une référence ? Quels sont les mots-clés qui pourront s’articuler avec votre domaine ou le monde juridique en général et indissociablement avec votre référencement naturel ? Sur ce dernier point, il est aussi essentiel que vous étudiez les sites/annuaires/forums qui sont les plus consultés sur internet dans le domaine du droit.

cabinet avocat

Une fois votre objectif bien défini, commencez par établir le profil de votre persona. S’agit-il de professionnels ? d’entreprises ? de particuliers ? de sportifs ? quelle catégorie sociale ? Quels sont les litiges que vous aurez à défendre pour ces persona ? Quels sont leur centres d’intérêt ? … autant de questions qui vous permettront de cerner la cible à qui s’adresseront vos prochains contenus.

Une fois que vous aurez en visuel le profil type de vos potentiels clients ainsi que leurs besoins, vous devez voir ainsi comment adapter vos contenus afin qu’ils les intéressent.

Prenez juste en principe directive dans votre stratégie éditoriale que l’information que vous allez diffuser soit claire, opérationnelle et ciblée.

Le contenu, un élément clé de votre plan marketing

Le choix de vos contenus ne doit pas être dissocié de vos objectifs de communication. De ce fait, la mise en place d’une stratégie éditoriale nécessite en parallèle, sa conjugaison avec un plan marketing bien ficelé. Pour structurer vos actions et être certain de réussir cette stratégie marketing digitale, il est plus recommandé de passer par des professionnels pour vous accompagner dans votre transformation digitale.

Vous pourrez par ailleurs avoir une ligne éditoriale régulière, sous divers formats selon vos cibles. Que ce soit pour la rédaction d’articles, l’élaboration de livres blancs, la conception d’infographies, la production de vidéos, devenez votre propre média grâce à vos contenus.

En illustration, prenant en exemple un cabinet juridique qui travaille dans le domaine du droit du travail. Son principal objectif est de devenir un cabinet de référence auprès des dirigeants et construire en parallèle une e-reputation sans faille auprès des salariés. Il lui faut donc une stratégie de communication informative qui renseigne les dirigeants sur leurs droits et devoirs en termes de droit de travail et de même pour les salariés. Une approche plus corporate est de ce fait plus conseillée. On pourra alimenter ce site sur les actualités relatives au droit du travail, des fiches explicatives régulières sur les articles du Code du travail… etc avec en intégration un « call to action » vers une prise de RDV pour une consultation de l’article.

On pourrait également le conseiller de mettre en place un Chat Bots pour répondre aux éventuelles questions ou litiges qui peuvent survenir dans le monde professionnel.
Dans tous les cas, gardez en perspective l’aide que vous pourrez apportez à votre audience, ou les informations qu’elle pourra en avoir besoin.

Ceci dans l’objectif de développer une forte réputation et vous faire une place en tant que cabinet de référence dans votre domaine.

Une ligne éditoriale de qualité, variée et régulière

Pour que votre stratégie éditoriale s’opère et fasse de vous une référence sur le long terme, il vous faudra veiller à ce que vos informations soient de qualité et utiles. Que ce soit d’ordre grammaticale pour un article, une qualité d’image ou de vidéo… tout doit être veillé minutieusement afin qu’aucun critère ne soit laissé aux hasards.

Adaptez vos supports et vos langages à vos personas. Ainsi, n’allez pas sortir des termes juridiques ou des jargons de la profession à des personnes lambda, essayez toujours d’être plus explicatif et ce d’une manière simple dans ce cas.

N’hésitez pas non plus à sortir des sentiers battus, et oubliez les discours types des cabinets d’avocats dans votre approche en variant vos supports !  Avec des contenus variés tels que articles, infographies, vidéos, webinars… vous atteindrez plus facilement votre audience.

Enfin, il faut garder un rythme régulier dans la diffusion de vos contenus, car pour vos cibles, il s’agit d’un rendez-vous !

Faites de la régularité votre priorité ! Il s’agit là d’un point important dans l’objectif de refléter une image d’un cabinet toujours présent !

Un contenu éditorial bien ciblé, au bon moment !

Soyez là où vos cibles sont présents et vous attendent ! Pour cela, internet vous offre un panel de support de publications pour vous aider à atteindre plus facilement votre audience là où il faut :

  • un site internet de votre cabinet d’avocats
  • une présence sur les bons réseaux sociaux (page Entreprise LinkedIn du cabinet, une chaine Youtube…)
  • des webinars pour des événements spécifiques
  • des newsletters spécialisées.

Enfin pour que votre stratégie éditoriale puisse optimiser votre taux de conversion, n’oubliez pas les formulaires qui seront intégrés à ces supports et vous permettre d’acquérir de nouveaux contacts qualifiés.

Si cet article vous à plu, nous vous invitons à contacter notre agence marketing pour les professions de droit afin d’élaborer une stratégie inbound marketing concordant avec les objectifs des professionnels juridiques.

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Google Marketing Next 2017 : les nouveautés !

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Google a annoncé de nouvelles initiatives et intégrations autour du marketing digital lors de sa conférence annuelle, Google Marketing Next, qui s’est tenu le 23 mai 2017. Focus sur les principales annonces. Décryptages.

Google Attribution, la nouvelle solution d’attribution

Google a annoncé le lancement prochain d’un nouvel outil gratuit visant à pallier les problèmes d’attribution. Il s’agit de Google Attribution suivi, plus tard, par sa version payante : Google Attribution 360. Si les campagnes actuelles sont basées sur le dernier clic, Google Attribution, lui permet de suivre le parcours du client dans son intégralité. Cette approche permet ainsi de mieux cerner les parcours les plus efficaces. D’ailleurs, Google Attribution est basé sur un ID Google au lieu d’un pixel. Cela permet ainsi de réduire la perte de données due au cross device et aux conversions online-to-offline. Google Attribution sera intégré aux différents outils de Google. Les marketeurs pourront bientôt optimiser leurs stratégies marketing grâce à cette solution d’attribution plus qualitative. En effet, les données recueillies que ce soit sur Adwords, Analytics et Double click, en même des campagnes publicitaires sur TV, seront croisées et centrées. Google Attribution permettra ainsi une unification et centralisation des données sans tagging supplémentaires sur l’ensemble des campagnes publicitaires!

google marketing next 2017

Une nouvelle interface Adwords

Cette conférence a également été l’occasion pour Google d’annoncer le lancement de la nouvelle interface d’Adwords. Google a tenu à innover l’interface d’Adwords en la rendant plus visuelle. Par ailleurs, les principaux indicateurs seront mis en avant dans cette nouvelle interface, cela facilitera certainement la gestion et le suivi des campagnes.

nouvelle interface adwords

Les plugins additionnels permettront d’optimiser les performances des campagnes. Voilà également le principal changement remarqué, en effet, la nouvelle interface d’Adwords disposera d’un menu de navigation plus complète afin de permettre aux annonceurs d’accéder facilement aux différentes fonctionnalités. En effet, le menu de navigation présente les features usuelles comme : devices, audiences, annonces et extensions d’annonces etc. Ainsi que de nouveaux outils de reporting et même la prévisualisation des annonces Shopping

Autre nouveauté : l’Unique Reach

unique reach

Mesurer l’audience de votre campagne, ainsi que le nombre des publicités auxquels les prospects ont été exposés, voilà ce que permet Unique reach ! Les données sont obtenues des informations fournies par l’ID Google.Après analyse et intégration dans la segmentation en catégories, par intention d’achat, et combinaison possible avec le remarketing, pour une meilleure performance, des informations obtenues, la décision pour un focus sur la répétition en touchant votre prospects à plusieurs reprises ou le basculement du budget de campagne vers un reach unique plus élevé est ainsi facilitée ! Disponible pour les pubs Display et Vidéo, Unique Reach le sera sur Adwords dès maintenant et Double click dans quelques mois.

Encore plus d’audience

La vie de l’internaute plus encore décortiquée : selon son mode de consommation ou suivant les faits et évènements marquants de sa vie ! Qu’ils préfèrent les sites de vente en gros au lieu des sites de vente en détail ; qu’ils recherchent d’articles pour un mariage ou se préparent à la naissance d’un bébé, grâce aux fonctionnalités d’audiences étendues au Display et Gmail, vous pouvez cibler « à chaud » votre prospect, le toucher au bon moment et avec plus d’impact ! Auparavant dédiées au local seulement sur les annonces search ; ces deux nouvelles audiences permettront une segmentation plus pointue et un focus plus pertinent des campagnes avec à la clé un accroissement notable de la notoriété de la marque pour un évènement donné !

Sondage et mesure d’audience

Solution payante proposée par Google, Google Analytics 360 est un outil puissant qui permet aux annonceurs de sonder une audience et de mesurer la performance de ses campagnes. Cette intégration permet de mieux redéployer vos audiences de remarketing grâce aux résultats d’enquêtes issus du programme « Surveys » afin de mieux réagir et optimiser la gestion des investissements publicitaires

Optimisation et productivité

Google Adwords intégrera dans sa nouvelle interface « Optimize » ! Simple et intuitif, cet outil de création et de landing pages test facilitera les prises de décision éditoriale : pas de codage particulier !Les outils multi variable testing de Google sont aussi fournis pour aider les marketeurs ! Créer et tester rapidement un contenu est désormais facile grâce Optimize.

Pour plus d’information, veuillez contacter l’agence Orion Digital Business.

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Une économie de 8 milliards de dollars pour les services clients d’ici 2022 grâce aux Chatbots

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Une étude de Juniper Research prévoit une économie de 8 milliards de dollars pour les services clients d’ici 2022 grâce aux Chatbots.

Chatbots : 8 milliards de dollars économisés dans les secteurs de la banque et de la santé

chatbots

En utilisant Chatbots, les services clients devront bientôt faire une économie de 22 millions de dollars. C’est le chiffre annoncé par Juniper Research dans le cadre d’une étude sur le sujet.

Par ailleurs, les secteurs de la banque et de la santé pourront également gagner 8 milliards de dollars grâce à ces outils. Selon l’étude, dirigée par Lauren Foye, les ChatsBots permettront à ces secteurs de faire des économies grâce à des gains de temps conséquents. En effet, l’utilisation des ChatsBots permet de gagner 4 minutes par requête, soit des économies de 0.50 à 0.70 $ par interaction.

Le recours aux ressources humaines dans le service client aura également un retour d’investissement plus conséquent pour l’entreprise.

Une utilisation croissante des Chats Bots dans les secteurs de la santé

Juniper préconise également dans son étude le recours aux Chatsbots, notamment dans le secteur de la santé. En effet, les bots proposant des listes de questions prédéfinies sont en effet adaptés à des diagnostics rapides de santé.

Ainsi, Juniper estime une hausse du taux actuel de 12% des interactions avec les chatbots , dans ce secteur à 75% d’ici 2022. Ce taux est estimé à 90% dans le secteur bancaire.

Les Chat Bots, un marché en plein essor

Enfin, les Chatbots SMS seront certainement les principaux canaux de communication des gouvernements dans les situations d’urgence.  Juniper estime ainsi le nombre de SMS envoyés par des services Application to Persons (A2P) à plus de 100 milliards d’ici 5 ans.

Si cet article vous a plus, n’hésitez pas à contacter notre agence expert en développement Chatbots.

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Le remarketing, le carburant d’une stratégie digitale réussie !

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Une stratégie digitale réussie signifie qu’elle a permis d’accroître sa visibilité d’une part et d’autre part, elle est génératrice de leads. Sur ce point, de nombreux facteurs peuvent cependant freiner la conversion d’un internaute en leads ou consommateur. Que ce soit l’ergonomie de votre site, son temps de chargement… tout cela conditionne la réussite de votre stratégie digitale. Afin d’optimiser cette stratégie et de récupérer ces potentiels visiteurs qui n’ont fait que passer, le remarketing ou retargeting doit s’inscrire au cœur même des techniques à utiliser dans le cadre du webmarketing.

Qu’est-ce que le Remarketing ?

Le remarketing s’inscrit dans le cadre de l’inbound marketing. C’est un moyen de récupérer les internautes qui n’ont pas été encore convertis en lead sur votre site internet. Il consiste précisément à cibler les visiteurs qui se sont déjà intéressés à l’une de vos offres, à l’un de vos produits sans pour autant finaliser leur conversion.

remarketing

Le remarketing vous permet ainsi de cibler de manière précise ces potentiels clients grâce à des annonces ou bandeaux publicitaires que seront à leur destination lorsqu’ils seront sur les réseaux sociaux, ou sur Google.

En d’autres termes, le remarketing vous permettra de relancer ces clients, en leur présentant des annonces pertinentes via d’autres sites internet qu’ils consulteront.

Mais le remarketing va au-delà du simple outil d’acquisition de lead. Pour ainsi dire, il s’inscrit comme étant un des principaux moteurs de réussite d’une stratégie marketing digital, que ce soit en termes de conversion, de fidélisation clientèle…

En quoi le remarketing est-il incontournable dans sa stratégie d’inbound marketing ?

remarketing

Pour en comprendre l’enjeu, il est essentiel de savoir le principe de fonctionnement du remarketing. p

L’utilisation des cookies, ancrés dans le navigateur du client permet aux moteurs de recherche d’avoir un suivi sur ses recherches, sur ces besoins, sur les contenus qui l’intéresse. Les moteurs de recherche comme Google peuvent ainsi mieux cibles les annonces publicitaires grâce à ces cookies.

Le remarketing est donc une stratégie d’approche plus affinée, plus filtrée et plus ciblée. Cette technique vous assurera d’être visible chez les internautes qui ont déjà montré un intérêt pour les mêmes produits ou les mêmes offres que les vôtres.

Quels sont donc les stratégies à mettre en place pour réussir son remarketing ?

Le remarketing, comme toute stratégie digitale, doit être élaborée à partir d’une analyse approfondie en amont. Il doit être conjugué aux autres techniques webmarketing pour optimiser sa stratégie digitale, à savoir le marketing automation, le lead nurturing  ou encore votre stratégie social media, ou les publicités déployés via Google Adwords. En effet, en e-marketing, aucune stratégie n’est à minimiser, chaque technique doit être déployée en synergie avec les autres afin d’avoir au final une stratégie génératrice de vente.

remarketing

En outre, il est essentiel de veiller à ce que vos publicités dans le cadre du remarketing ne soient pas abusives. Le risque dans ce cas c’est qu’elles impactent négativement sur votre e-reputation ou sur le ROI de vos campagnes. Nombreux sont ceux qui font cette erreur par manque de maitrise du sujet.

Pour vous aider à réussir votre remarketing, quelques éléments sont en prendre en compte dans sa stratégie. Il est ainsi nécessaire de passer au préalable sur une phase d’analyse afin de définir le budget destiné à la campagne, les objectifs à atteindre, les KPIs, ainsi que les formats publicitaires qui correspondraient à chaque canal. Il est également important de rappeler que l’objectif du remarketing est de vous permettre d’optimiser vos KPIs.

Il faudrait par la suite définir le balisage remarketing, les landing page, l’aspect sémantique… tout cela doit être intégrer dans le paramétrage de vos campagnes.

Vous devez en outre mettre veiller à ce que vos campagnes s’adaptent au desktop et au mobile. Pour pouvoir mesurer le retour de vos campagnes, il est ensuite essentiel d’en avoir le suivi, que ce soit par la mesure des KPIs, ou par le biais des statistiques. Vous verrez ensuite la manière d’optimiser la campagne.

Quels sont les différents formats de remarketing ?

Le remarketing s’étend sur différents formats publicitaires qui peuvent être complémentaires entre eux.

On peut le retrouver sous forme de display : il s’agit d’une annonce publicitaire sur des sites web à destination des internautes ayant consulté votre site internet

Ou encore de remarketing social, ce sont des annonces sponsorisées sur les réseaux sociaux à destination des internautes ayant eu un intérêt pour vos produits ou pour des produits similaires.

Il y a également l’email remarketing qui vous permettra de relancer un client grâce une promotion, une offre personnalisée pour l’inciter à acheter un produit qui l’a déjà intéressé sans pour autant avoir finalisé l’achat.

A vous ainsi de voir quel technique remarketing vous convient le mieux.

Vous pouvez également faire appel à notre agence inbound marketing pour optimiser votre remarketing et bénéficier de notre expertise en stratégie digitale.

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Une ligne éditoriale efficace et engageante pour optimiser sa stratégie social media

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Qu’on se le dise, les réseaux sociaux constituent désormais un créneau important à exploiter que ce soit pour son référencement naturel, ou en termes d’inbound marketing et de brand marketing. Toutefois, une stratégie social media performante requiert une analyse en amont de sa ligne éditoriale. En effet, il est essentiel de diversifier ses contenus en fonction des réseaux sociaux et des besoins de sa communauté.

Le métier de community manager va bien au-delà de la simple animation des réseaux sociaux. Il incombe à ce poste le rôle primordial de gérer tout une communauté, des potentiels clients et également d’en inviter d’autres. Dans ce sens, le community manager est polyvalent, de l’animateur à l’éditeur… il doit être engageant dans sa ligne éditoriale.

Là où le déploiement d’une ligne éditoriale pour les réseaux sociaux devient complexe, c’est qu’elle doit conjuguer efficacité, pertinence, tout en véhiculant l’image et les valeurs de la marque dont on est ambassadeur. Sans ces critères, aucun community manager ne pourra atteindre les communautés cibles de la marque, et ne pourra également engager une communauté forte autour d’elle.

Comment donc élaborer une ligne éditoriale à suivre dans le cadre de sa stratégie social media ?

social mediaL’élaboration d’une ligne éditoriale n’est pas une tâche à prendre à la légère. Comme on l’a déjà précisé, il est nécessaire d’analyser en amont certains facteurs afin d’établir la ligne éditoriale qui convient à chaque communauté.

La ligne éditoriale englobe que ce soit les articles à publier sur les réseaux sociaux, les posts et les statuts, les images à partager ou encore les actualités à relayer sur chaque réseau social où la marque est présente. En un mot, il s’agit de chaque type de contenu visant à engager les communautés.

De ce fait, quel que soit le type de ces contenus, il faut qu’ils impactent directement et suscitent l’engagement chez l’internaute. Un j’aime, un commentaire, un partage… ces simples clics signifient pour le community manager la réussite de sa stratégie social media.

Afin d’atteindre cet objectif, voici quelques conseils pour mettre en place une ligne éditoriale efficace et engageante.

Analyser la concurrence et les besoins de son secteur dans l’élaboration de sa ligne éditoriale

Une veille accrue sur sa concurrence est la première action à entamer dans le cadre d’une stratégie digitale. Il faut ainsi savoir dans quels réseaux sociaux vos concurrents sont ils présents et actifs. Savoir en avance les réseaux sociaux utilisés par vos concurrents vous permettra plus facilement de définir où vous devrez être présent, ceci en fonction de vos objectifs, attentes et activités.

D’une part, il est aussi essentiel de faire une veille technologique. En community management, connaître les nouvelles technologies et applications sur les réseaux sociaux permettra de cerner quels outils peuvent être utilisés pour développer une communauté et comment doit-on faire pour être mis en avant. Dans ce sens, une étude de chaque réseau social vous aidera au mieux à savoir quel contenu serait le plus adéquat et comment diriger votre ligne éditoriale en fonction.

Prenons Youtube en exemple, le géant de la vidéo sur Internet a ainsi entamé des modifications dans son algorithme afin de mettre en avant les vidéos qui sont les plus visionnées. Sur Youtube dans ce cas, il est recommandé de poster des vidéos pertinentes et courtes, pas plus de 3 minutes, à raison d’une fois par semaine, comme des tutos par exemple, afin de pouvoir utiliser ce nouvel algorithme en sa faveur.
Vous devez également cerner en analysant le marché la fréquence de vos publications, les heures susceptibles de réunir plus de monde …

En effet, les temps que passent les gens sur Facebook, ou sur Linkedin, peuvent varier.

Définir son contenu sur les réseaux sociaux en fonction de son persona

community manager

Avant de définir le type de contenu, il faut répondre à la question : pour qui ? Ainsi, étudiez votre communauté, comparez avec ceux de vos concurrents pour établir le profil exact de votre cible et ainsi de cerner ce qui pourrait l’intéressé comme contenu.

Si vous êtes par exemple un site de vente en ligne, il ne suffit pas de poster vos produits comme un simple catalogue avec les prix… Vous devez élaborer le post en fonction de votre potentiel prospect. Si c’est par exemple une mère de famille qui tient un œil sur le budget, parlez-lui de l’économie qu’elle pourrait en tirer en achetant vos produits en faisant des comparaisons de prix, en misant sur la performance de votre produit…etc.

Ceci n’est qu’à titre d’exemple, tout cela pour vous expliquer qu’il est essentiel de définir son buyer persona pour élaborer une ligne éditoriale qui l’engage et afin qu’il soit votre futur ambassadeur.

Définir les objectifs à atteindre

Les objectifs doivent être fixés en prenant en compte chaque réseau social. Ils ne seront pas les mêmes en effet car chaque réseau social a sa particularité, son audience spécifique…

Qu’on se le dise, on aborde un ton et une charte éditoriale plus professionnels sur Linkedin que sur Facebook, et Twitter, est plus viral en termes d’actualités que d’autres réseaux sociaux…

Ainsi, les objectifs à définir doivent correspondre aux spécificités de chacun. Ils permettront de mesurer le retour sur investissement ainsi que ses KPI.

La ligne éditoriale à adopter

Une fois que vous avez établi ce qui se fait chez la concurrence, la demande sur le marché, le réseau social adéquat, et le type de persona, vous devez maintenant pouvoir définir le cœur de votre ligne éditoriale.

Quel est le graphisme approprié ? Quel ton adopter ? Quels types de posts choisir ? A quelle fréquence ?
Voilà toutes les questions que vous devez ainsi répondre à partir des informations que vous disposer.
Il faut en outre que vous prenez en compte que votre ligne éditoriale est ce que votre communauté retient de vous. Ainsi, votre community manager doit veiller à ce qu’elle reflète votre image et ne nuise pas à votre e-reputation.

Vous pourrez en outre, en fonction de vos cibles, adopter des tons plus légers, un brin d’humour, ou utiliser des termes plus corporate… et ainsi de suite.
Ayez juste dans le viseur : pour qui ? où ?quand ? et est-ce que ça vous parle ?
Enfin, il faut aussi tenir compte de chaque détail que constituent les contenus de vos réseaux sociaux : les couleurs, l’emplacement des images, le format des vidéos ou images…

Tout cela doit entre autre s’adapter aux spécificités du réseau social. En effet, il est important de rappeler que chaque réseau social peut requérir un format différent comme les carrousels, les photos individuelles ou les formats dédiés aux mobiles.

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La bonne agence web pour la création de son site web

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La présence d’une entreprise sur les réseaux sociaux est déjà un pas accompli vers une communication digitale et dans l’amélioration de sa visibilité. Mais pour aller plus loin et bien implémenter la base de sa stratégie digitale, l’entreprise se doit d’avoir son propre site !

La création de son propre site web est incontournable pour assurer sa visibilité et sa notoriété tout en promouvant ses valeurs et de là, réussir sa stratégie de communication digitale ! Mais cette étape doit être bien pensée et ne doit pas se faire à la légère ! Il doit être bien préparé en fonction du but escompté et des spécificités de l’entreprise.

N’oublions que votre site web vous permettra de vous démarquer de vos concurrents ! C’est le média par laquelle vous attirerez les éventuels clients ou investisseurs et de les fidéliser en entretenant une communication avec eux. Pour cela, le recours à des spécialistes externes s’avère nécessaire pour un meilleur retour sur investissement.

Vos besoins : site vitrine ou site marchand ?

creation de site internet

Mais auparavant il faudrait bien définir les besoins, on ne conçoit pas un site vitrine de la même manière qu’un site marchand. Plusieurs questions se poseront, et à quoi il faut répondre, concernant les fonctionnalités proposées par votre site : intégrer un blog, une newsletter, du chat en ligne… dans votre site ?

Une fois votre choix bien défini, il faut recruter l’agence web qui vous aidera à mettre sur chantier votre site web. Pour réussir dans sa stratégie de communication digitale, il ne faudrait point frapper à la mauvaise porte !

Choisir son agence web.

Du freelance spécialisé en création de site web aux agences d’envergure internationale en passant par celle à taille humaine ou nationale, le choix est vaste ! Et la fourchette des coûts de prestation de ces agences est tout aussi vaste ! On trouve sur le web différentes agences, une telle spécialisée en site vitrine, une autre en site e-commerce et telle autre pouvant accomplir les deux. Une agence peut vous faire un site sur mesure, telle autre vous proposera de passer par un CMS comme WordPress ou Prestashop.

Pour mieux vous guider dans votre choix, afin d’engager une agence qui peut répondre concrètement à vos attentes, faites un tour sur internet et prospectez les références des agences par les avis postés par les anciens clients. Regardez en détail les sites qu’elles ont déjà réalisés : est-ce que le design est soigné ? Responsive ? Et vu qu’actuellement l’internaute devient de plus en plus mobinautes, est-ce que les sites s’adaptent aux mobiles ? Les prestations antérieures de ces agences sont leur carte de visite qui reflètera leur professionnalisme et leur savoir-faire !Comparez et retenez celle qui vous convient le mieux.

Paiement. Quelle modalité choisir ? Achat ou leasing ?

Une agence web peut vous proposer deux types de paiements : l’achat ou le leasing.
Dans le premier cas, le pris est fonction de la complexité de la demande : un site sur mesure s’avèrera plus cher qu’un site préfabriqué ! Et le prix peut varier de quelques centaines d’euros à plus d’une centaine de mille, voire plus du million s’euros. Un site classique peut se faire à moins du millier d’euros et pour un site vitrine simple autour de 3 000 €.

création site internet

Le leasing est le choix de paiement qui ne handicape pas votre budget initial d’investissement ! Au lieu de payer, vous vous acquitteriez d’une mensualité en fonction du type de contrat pour un an, deux, trois ou quatre ans. Néanmoins, dans l’établissement de votre contrat, faîtes attention à deux choses : comparez le montant total des loyers au coût d’un achat direct, et de plus, il se pourrait votre site ne sera plus à vous à la fin du contrat !

Enfin, il faut souligner qu’en termes de coût, le recours à l’externalisation offshore s’avère être plus rentable. En effet, le coût d’une création de site à Madagascar par exemple est moins cher. Il suffit de trouver la bonne agence qui propose un rapport qualité-prix.

Si vous en avez besoin, n’hésitez pas à nous contacter.

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Les bonnes pratiques pour réussir votre projet de marketing automation

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Le marketing automation est une stratégie efficace, et donc indispensable, pour transformer de simples pistes commerciales en clients. Autrement dit, c’est un passage obligé pour favoriser la conversion des leads en clients. Comment élaborer une stratégie de marketing automation et comment en faire un levier pour booster le taux de conversion ?

Quelques bonnes pratiques sont à respecter pour qu’un projet de marketing automation soit une réussite.

1.Commencez par identifier vos objectifs et vos besoins

Pour connaître vos besoins en solution de marketing automation, vous devez d’abord identifier et suivre le nombre exact de leads générés par vos marketeurs. Le nombre de leads générés vous permet de savoir si vous avez réellement besoin d’avoir recours à marketing automation pour les traiter.

objectif marketingLe marketing automation est en effet une solution pour une gestion optimale des leads lorsqu’ils sont à un nombre élevé. Il permet notamment de gagner du temps et de prendre en considération l’ensemble des leads sans perdre de vue certains.

Ainsi, cette pratique une solution, si et seulement si vos leads sont assez nombreux empêchant la gestion de l’ensemble manuellement. Avec peu de leads, elle serait juste une perte de temps et d’argent.

2.Choisissez un outil qui répond à vos besoins

outil marketing automation

Il existe de nombreux logiciels et plateformes de marketing automation. Pour un résultat satisfaisant, il faut choisir le logiciel ou la plateforme en fonction de vos besoins et de vos objectifs.

Le logiciel ou la plateforme choisie doit disposer des fonctionnalités qui vous permettent de mener à bien votre campagne et d’atteindre vos objectifs.

La meilleure chose à faire est de tester l’outil choisi et de l’évaluer avant de prendre une décision. A l’issue d’un premier essai, vous pouvez voir s’il est assez performant et correspond à ce que vous attendez.

Si vous êtes dans le doute, faites appel à une agence qui vous conseillera sur les outils à choisir en fonction de vos campagnes marketing.

3.Personnalisez votre scénario de marketing automation en fonction de vos cibles

Contenus et fréquences d’envoi doivent être personnalisés selon vos cibles.

Élaborer des buyer personas va vous aider à comprendre vos cibles pour ensuite produire les bons contenus. Les contenus doivent en effet répondre aux besoins et attentes des leads afin de les faire avancer dans le cycle d’achat.

Il faut aussi définir le scénario d’automatisation de vos actions marketing. Ce scénario doit être en cohérence avec les caractéristiques, les comportements et les habitudes des principales cibles.

Cette démarche doit impliquer l’équipe marketing et commerciale. Ensemble, les marketeurs et les commerciaux peuvent définir les contenus adaptés ainsi que la fréquence d’envoi adéquate. En effet, une cohérence doit également être instaurée entre les actions de l’équipe marketing et celles de l’équipe commerciale. C’est ainsi que l’élaboration du scénario doit être un travail d’équipe.

4.Réalisez un A/B testing pour identifier vos meilleures campagnes

Le test A/B est utilisé pour connaître la stratégie la plus efficace entre deux propositions. Ce test va vous servir à identifier lesquels de vos contenus et de vos boutons Call To Action apportent le maximum de conversion. L’A/B testing vous permet d’améliorer vos campagnes et vos contenus au fur et à mesure.

En dehors des contenus, vous devez également optimiser vos landing pages. Ces pages d’atterrissage sont celles qui vont permettre de finaliser la conversion. Pensez à y mettre des formulaires faciles à remplir. Le contenu des landing pages doivent également correspondre à ce que vous avez promis dans vos emails et vos boutons Call To Action.

Avec des contenus percutants et une landing page optimisée, vous pouvez maximiser vos chances de transformer vos prospects en clients.

5.Utilisez des indicateurs de performance pour suivre vos campagnes et votre ROI

indicateur de performance

Les indicateurs de performance sont utiles pour évaluer l’efficacité et la rentabilité d’une campagne marketing. Ils permettent d’ajuster la campagne de manière à optimiser continuellement le ROI obtenu.

Toutefois, il faut choisir les bons KPI afin de bien apprécier les retombées de votre projet de marketing automation.

Comme KPI marketing automation, vous pouvez suivre :

  • Le taux d’ouverture de vos emails ;
  • Le taux de clics ;
  • Le taux de conversion ;
  • Le coût d’acquisition client ;
  • Le revenu généré par les leads.

Si cet article vous a été utile, je vous invite à contacter notre agence marketing pour découvrir l’offre.

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LE SOCIAL MEDIA, UNE PORTE D’ENTRÉE DANS LE DIGITAL POUR LES ENTREPRISES BtoB

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Le temps des porte-à-porte, des démarcheurs et des VRP à qui on claque la porte au nez est révolue ! Les nouveaux démarcheurs se trônent derrière des écrans d’ordinateur ! Sans presque bouger de leur siège ! Et ils entrent, à toute heure, chez le client potentiel presque par la grande porte, sur Internet, grâce au social media !

Auparavant, les entreprises utilisaient, pour atteindre leurs clients, différents types de médias : journaux, radio, télévision, et les panneaux d’affichage. Tous ces canaux publicitaires restent encore valables mais aucun ne permet de bien appréhender leur retour sur investissement. Combien de clients ont fini par acquérir un produit à cause d’une campagne de marketing spécifique ? Combien d’acheteurs ont d’abord été mis au courant d’un produit par la radio ? Combien d’entre eux ont vu une annonce dans un journal spécifique ? Difficile d’y répondre.

À l’ère de l’informatique, de l’e-commerce (BtoC) et de l’e-business (BtoB), avoir son propre site web est un enjeu que toute entreprise qui veut se développer doit intégrer dans sa stratégie de communication et en termes de prospect client et visibilité. Ce sera sa vitrine ouverte sur le monde ! Mais être présent sur le web n’est pas suffisant ! Pour vendre, il faut se faire connaitre, assurer et améliorer sa visibilité sur la toile ! Le site web n’est que le filet ou nasse dans lequel vous voudriez attirer les poissons que vous vouliez prendre. Et pour les y attirer, il faut utiliser des appâts. Pour chaque type de poisson, il faut un appât spécifique !

De là, il est nécessaire de déployer toute une stratégie de marketing, de vente et de communication digitale. Et les réseaux sociaux serviront d’appât en fonction des clients cibles à qui on veut s’adresser.  Focus sur le social media.

Le social media à intégrer dans sa stratégie commerciale

Pour avoir le résultat escompté dans cette stratégie de communication digitale, le service vente et celui de marketing doivent travailler de concert. Pour l’entreprise, les objectifs sont précis et simples : vendre, vendre et encore vendre.

social mediaPour ce faire, la communication digitale de l’entreprise doit avoir comme but final, en premier lieu, d’augmenter le nombre de visiteurs de son site web et par ricochet, assurer sa visibilité et sa notoriété tout en promouvant ses valeurs. Parallèlement, la stratégie doit permettre d’attirer et de convaincre d’éventuels investisseurs et clients tout en entretenant un échange direct avec eux et les fidéliser, c’est-à-dire créer une véritable connexion ! Sachez que plus de 50% des clients en BtoB prennent contact avec les entreprises par le biais des réseaux sociaux !

Voilà pour le but, mais comment y parvenir ?

Pour mieux utiliser les réseaux sociaux, il faudra que l’entreprise définisse bien :

  • les rôles de chaque intervenant : qui rédige ?
  • ainsi que le contenu du message : Photo, vidéo, article, lien vers le site web, post…
  • le réseau social support : Facebook, Twitter, LinkedIn …

community management

Ce rôle incombe au community manager. Le community management s’impose en effet parmi les branches sur lesquelles se repose toute réussite d’une transformation digitale.

Le social media, un créneau pour la prospection digital

Pour cela il doit bien connaitre son public cible, sa mode de penser, ses aspirations et ses habitudes. L’entreprise doit anticiper toutes ces problématiques et accompagner ses potentielles cibles dans leurs démarches. Pour une campagne de marketing ou de publicité donnée, l’entreprise saura surement l’impact, bon ou mauvais, que cela a eu sur le public, car celui-ci sera susceptible de partager ses réflexions et opinions ou expériences avec leur cercle sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn…).

Une fois cette prospection faite et définie, il faut choisir le réseau social support, car chaque réseau social a ses adeptes et ses subtilités. Pour réussir dans sa stratégie de communication digitale, il ne faudrait point frapper à la mauvaise porte !

Selon le type de persona, voici les principaux réseaux sociaux qui sont actuellement les Eldorado du digital:

social media

  • LinkedIn : utilisé en général par des professionnels. Incontournable.
  • Twitter : véritable outil de promotion permettant de crédibiliser la communication digitale de l’entreprise. Utilisé par presque toutes les personnes d’influence
  • Facebook: le plus social des réseaux sociaux, incontournable pour créer une communauté autour de l’entreprise.
  • YouTube : Pour une communication visuelle et dynamique par le biais de vidéos. Le public est plus enclin à regarder une vidéo qu’à lire un tweet ou un message !
  • Google+: nécessaire pour le référencement et son optimisation du site de l’entreprise sur Google. Plus technique que social !

Et enfin, comme toute communauté sociale, ces médias sociaux ont leur propre langage et argot ! On n’écrit pas un SMS comme on écrit un courriel, de même on ne s’exprime pas de la même façon sur Facebook comme on le fait sur Twitter ! Voilà, pourquoi,  les stratégies de vente et d’approche sur les réseaux sociaux ne sont pas de la compétence de qui le veut ! Pour garantir sa réussite, il faut un community manager !

Pour en savoir plus, veuillez contactez nos agence Orion Digital Business.

Pierre-Luc GERVAISLE SOCIAL MEDIA, UNE PORTE D’ENTRÉE DANS LE DIGITAL POUR LES ENTREPRISES BtoB
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La création de sites internet avec des outils gratuits en ligne

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Avoir un site web et des réseaux sociaux est devenu aujourd’hui incontournable pour les entreprises. Personne de sensé n’imagine de s’en passer. Les entreprises et les marques qui se risquent à ne pas faire leur transformation digitale prennent un gros risque pour leur avenir.

Aujourd’hui vous disposez de plusieurs solutions pour créer votre site internet.

Lorsque l’on recherche sur un moteur de recherche les moyens de créer son site web, Plusieurs plateformes apparaissent proposent de créer, via une interface simplifiée, votre propre site web. en quelques minutes. ( par exemple wix.com, 1and1.fr, siteW.com et bien d’autres).

Ces plateformes de création de sites internet gratuites permettent d’obtenir un site web rapidement avec des critères basiques qui intéressent un grand nombre d’utilisateurs.(wix.com, 1and1.fr, siteW.com ……).

creation site web madagascar

Attention vous êtes alors livrés à vous-mêmes sur une plateforme de création de site gratuit mais sans pouvoir être conseillés ou orientés dans la construction de votre site internet

Un site web doit pouvoir évoluer au fil du temps. Vous ne pourrez pas exporter le code de votre site pour le modifier ou le déplacer.

Ces systèmes vous rendent dépendants de ces plateformes et prisonniers de leurs options proposées : des sites payants basés sur une version multi-user de WordPress comme « Pages-Jaunes.fr » sont à ce titre surfait et dangereux

Vous n’avez aucun choix pour le référencement naturel de votre site web :  aucune de ces entreprises ne mentionne comment il vont faire  référencement naturel de votre futur site web.

Votre site web ne sera donc visible par les internautes que si vous optez pour des options très chères et encore vous n’avez aucune garantie qu’elles suivent les recommandations de Google.

Quel est l’intérêt d’un site web que personne ne peux voir ?

De plus, les sites issus de ces plateformes semi-automatique ne présentent pas de sécurité suffisante pour protéger vos données et votre site web contre d’éventuelles défaillances.  Garder à l esprit que souvent ce qui est pas cher ou gratuit vous coutera sans doute très cher

creation site web

Création de sites web par un freelance à Madagascar

Après avoir vu les inconvénients de la création d’un site web en ligne « gratuit », on peut imaginer se tourner vers une création de site web en Freelance à Madagascar.

Ce type de contrat avec des indépendants est très à la mode sur des plateformes de services en ligne comme codeur.

Cela vous permettra de développer des fonctionnalités absentes d’une création automatique de site web en ligne. Le développeur freelance pourra vous guider sur les grandes décisions de structure de votre site. Il sera un atout s’il est compétent dans le renforcement de la sécurité de votre site web.

Attention les développeurs web indépendants ne possèdent pas d’infrastructure de travail très développée.  Ainsi, ils sont seuls pour assumer les problèmes ne serait ce matériel comme un groupe électrogène pour pallier aux pannes électriques fréquentes dans un pays en voie de développement ou une liaison de secours en cas de panne chez un pro vider.

De nombreuses entreprises ont renoncé à travailler avec des freelances à Madagascar ou au Maroc à cause de ces problèmes d’infrastructure qu’ils n’ont pas les moyens d’assurer.

Les indépendants n’ont généralement pas d’équipe de graphisme spécialisée et ne pourront pas vous proposer de maquette avec une expérience utilisateur adéquate aux besoins d’aujourd’hui.

Enfin, les indépendants disparaissent au gré des opportunités qu’ils rencontrent et donc votre site web n’aura aucune pérennité.

Création de sites web par une agence web

La création de votre site web par une agence web spécialisée en externalisation offshore est la garantie d’un résultat concret. Chez Orion Digital Business qui fait partie de la licence 1Min30n, notre objectif votre site internet tel que vous l’avez imaginé, en vous accompagnant tout au long de sa création.

Nous disposons d’une équipe Expérience Utilisateur qui comprend des graphistes, des spécialistes Motion 3D et même des designer produit (Autodesk , Cao ) qui collaborent avec l’équipe de développement.

Ces professionnels de haut niveau vous permettront de vous démarquer de vos concurrents. Nous vous proposerons un site web unique qui répondra à vos attentes.

Le projet web est suivi en co-création avec des outils comme Trello afin que nos équipes puissent vous accompagner et vous orienter dans vos décisions.

Les agences de création de sites internet comme Orion Digital possèdent des compétences de pilotage de projet web que vous ne trouverez pas ailleurs.

creation site web

Le pilotage d’un projet joue un rôle prépondérant sur la qualité de la réalisation et le respect du planning. Nos chefs de projet centralisent l’information et la transmette à l’ensemble de l’équipe. Le chef de projet Orion digital veille également au respect des spécifications du cahier des charges et est votre l’interlocuteur pour la durée  du projet .

L’agence web Orion Digital vous propose un suivi régulier de vos résultats. Nous vous donnons accès aux outils d’analyse et de création de rapport.

Notre agence marketing digital Orion Digital offre un service complet orienté résultat en termes de génération de trafic sur votre site Internet afin de préserver votre investissement.
Réaliser votre site en passant par une agence web en externalisation offshore vous procurera donc plusieurs avantages :

  • La gestion de votre projet de bout en bout,
  • Un expérience utilisateur soignée,
  • Une sécurité de vos données,
  • Un référencement naturel de qualité,
  • Une assistance en cas de problèmes,
  • Une évolution simple de votre site,
  • Des résultats visibles et concrets.

Maintenant vous connaissez les avantages et les inconvénients de chacune des possibilités de création de site internet Vous pouvez faire votre choix en toute connaissance de cause

La « Gratuité », l’expérience, le prix, la sécurité, ou encore l’accompagnement. Alors, vous avez choisi Orion Digital en 1Min30 ?

Si vous désirez plus de détails, je vous invite à contacter notre agence web en création de site web en externalisation à Madagascar ou à regarder notre vidéo « comment créer un site web qui convertit les internautes en clients ». Je vous invite aussi à télécharger notre livre blanc sur le « Référencement naturel »

 

Pierre-Luc GERVAISLa création de sites internet avec des outils gratuits en ligne
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Pourquoi nous avons une table de Ping-pong en agence digitale

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Aujourd’hui, le PingPong séduit de plus en plus d’entreprises pour défouler les employés. Ce mouvement vient des start-up qui ont souhaité une ambiance relativement cool au sein de leur agence digitale.

C’est ce que j’ai trouvé cool comme jeune ingénieur quand je faisait mon stage à Palo Alto.

Cependant cette acquisition provoque des réactions négatives chez certains concurrents qui sont restés très « has been sur les sujets liés  à la vie professionnelle. On peux le voir en regardant leur pageLinked’in ou Facebook.

Dans cet  article je ferais tout pour vous convaincre que avoir une table de Tennis de table en agence web est quelque chose d’essentiel pour la qualité du travail. 

1. Un facteur de concentration et d’aisance au sein de l’entreprise

Le tennis de tablepermet de faire baisser les tensions au sein de l’entreprise et renforce la concentration des participants. Au delà d’un simple sport, le pingpong aide à la concentration et permet de se déconnecter quelques minutes du travail… Un client assez insistant, une deadline difficile à tenir, pas de soucis, la pause sportive vous permettra de libérer votre esprit.

On peut donc considérer que c’est un véritable facteur de productivité qui permet de sociabiliser assez vite les nouveaux.

2. Le pingpong donne une cohésion d’entreprise »

Les gens ont tendance à jouer ensemble et certains se découvrent même des talents d’enseignant. A la pause de midi on fait des petits tournois qui permettent aux  joueurs de se rencontrer, et d’échanger leurs points de vue sur la partie.

Cela permet de créer des liens entre les salariés qui en temps normal la journée n’ont pas forcément le loisir de se rencontrer ou de discuter. Les cadres peuvent aussi observer le tempérament des joueurs en cours de math.

3. Une activité vecteur de confiance en soi

Tout le monde peut jouer et s’amuser AU TENIS DE TABLE .si les joueurs sont fairplay, vous pourrez socialiser sur le fait que oui, vous êtes nul… Mais laisser le temps faire ! Tout est une question de travail d’équipe ……

le ping-pong  permet de montrer que même un débutant peux acquérir une technique incroyable avec l’aide de ses partenaires.

4. Un gain d’espace

Autre avantage d’une table de pingpong, c’est aussi un gain d’espace et de temps !

Une table de pingpong prend bien sur moins de place qu’un autre sport que nous pourrions pratiquer en entreprise comme le basket ou le volley.

C’est donc  un véritable gain de place qui permet aux entreprises disposant de peu d’espace de se créer un petit lieu détente.

5. Un outil de management efficace !

jouer ping pongLe tennis de table a des règles qui sont incontournables.

Faire un tournoi de double permet d’organiser un esprit d’équipe mais aussi un esprit de compétition.

Le Ping Pong crée une atmosphère agréable, sympathique et une petite touche d’originalité.

Les plus grandes boîtes ont une table de Ping Pong dans leur locaux… Par exemple Orange, Facebook ou encore Google.

Cela permet d’attirer de jeunes nouveaux talents qui seront heureux de travailler dans un environnement détente, ou ils se sentent bien et pris en considération sur tout dans un monde domi

6. Lutte contre l’insuffisance respiratoire !

Eh oui ! Cela peut paraître idiot mais le tennis de table lutte au moins contre le tabac puisqu’il réduit vos pauses cigarette et permet de focaliser votre attention sur autre chose.

En plus il a un effet bénéfique sur votre circulation sanguine ! Bref c’est une activité apprécié de tous même par le personnel féminin.

Cette activité renforce les liens dans une communauté comme une agence digitale. C’est pour cette raison qu’il est conseillé de répondre aux attentes des membres d’une entreprise qui seront amenés à y jouer et de faire le bon choix. Bien sur, dans la limite du raisonnable…

Si cet article vous a plu, je vous invite à contacter notre agence de content marketing et à visionner notre vidéo sur la rédaction de fiche produit

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Office 365 ou G Suite ? Le bras de fer engagé entre les deux géants du content collaboration platform

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Dans la cour des grands en termes de suites cloud de productivité, Office 365 et G Suite font le bras de fer. Un match serré qui s’articulent autour d’une bataille acharnée de celui qui offre le plus des fonctionnalités collaboratives bureautiques ! Focus sur le sujet.

content collaboration platform 

Google vs Microsoft ! L’affiche a de quoi attirer ! Nombreux sont les outils offrant de multiples fonctionnalités collaboratives axées document, toutefois, les deux géants qui se démarquent sont en effet les outils élaborés par Google et Microsoft.

La concurrence est serrée entre les deux, si bien que la course vers la multiplication de nouvelles fonctionnalités dans leur outil de suites cloud s’intensifie.

Pour rappel, Google s’est lancé en premier dans le terrain des outils de collaboration orientés document en 2006 et vient justement de dévoiler cette année la première version des Google Apps. Il s’agit de G Suite.

Cet outil permet la coédition par plusieurs utilisateurs de contenus. Cette fonctionnalité sur laquelle doit se baser toute plateforme de collaboration de contenu a été de ce fait ajouté aux briques de base de la suite de Mountain View : Google Docs, Google Sheets et Google Slides.

De son côté, Microsoft n’a rejoint la danse qu’en 2012 avec l’apparition de la coédition dans Office Online, une version SaaS de la suite bureautique de l’enseigne.

Depuis, la concurrence entre les deux se fait de plus en plus serrée, d’autant plus qu’ils offrent des fonctionnalités similaires, tels que le traitement de texte, la coédition, le tchat ou encore le stockage de fichiers et les applications de tableur. Quand on y regarde de plus près,  ils sont différents à bien des égards.

En effet, Microsoft offre à la fois des déploiements de bureau et de cloud computing de sa suite Office365, tandis que G Suite de Google – anciennement Google Apps – traite exclusivement des applications et des intégrations basées sur le cloud.

Différentiel de performances entre G-Suite et Office 365

Les deux suites de productivité disposent d’une gamme de fonctionnalités, toutefois, pour Bastien Le Lann, responsable du pôle analyse au sein du cabinet de conseil français Lecko, dans le cadre d’un article paru sur JDN, il explique que « globalement, Office Online apparaît moins performante que G Suite sur le plan de la collaboration centrée sur le document. On le constate avec Excel Online dans lequel la coédition est nettement moins fluide que dans Google Sheets et les temps de chargement plus lents »Concernant le PowerPoint Online, les utilisateurs constatent une lecture plus difficile du fait que seule la slide en cours de coédition est nette.  L’écart entre les performances des deux outils est certainement dû au fait que Microsoft tente à ne pas éloigner les fonctionnalités déployés sur le web de l’Office 365 de celles de la version desktop.

content collaboration platform

On déplore par ailleur qu’Excel Online ne soit au final qu’un tableur assez basique. En effet, cet outil ne présente pas toutes les macros qu’on retrouve habituellement sur la version desktop.  Il en va de même pour la version web du Word, il y a moins de fonctionnalités. Le seul avantage est que par rapport à Google Docs,  la version web de Word est plus performante en termes de traitement de texte en offrant plus de possibilités de mise en forme. Par ailleurs, l’innovation des deux outils réside aussi dans le fait qu’ils offrent chacun la possibilité de communication et d’interaction entre les utilisateurs.

En effet, les intervenants peuvent directement se contacter entre eux par le biais du chat lors d’une coédition de document. Là encore, Google demeure le premier à avoir lancé l’idée en 2010. Le chat n’a été possible sur Microsoft qu’à partir de 2016.  Bastien Le Lann remarque par ailleurs que « les outils d’édition de G Suite restent très silotés et peu intégrés aux autres applications de la suite de Google. A l’inverse, leurs équivalents dans Office 365 sont beaucoup plus intégrés avec le reste de la plateforme. Ce qui contribue à décupler leurs capacités collaboratives. »

Ainsi, à titre d’exemple, le réseau social d’entreprise Yammer, intégré à Office 365 permet de partager et éditer un document Word ou Excel.

Possibilité de compatibilité des formats sur G Suite

Dans l’objectif de permettre à tous les utilisateurs de partager ou de s’échanger plus facilement les documents, G Suite mise plus sur la compatibilité des formats de fichier qu’Office 365. Mais, pour l’instant, on est encore loin d’un résultat qui pourrait satisfaire tous les utilisateurs. En effet,  la conversion d’un tableau dans word sera par exemple sur Google Docs une image dont le contenu ne pourra pas être revu. On constate également des syntaxes différentes entre Excel et Google Sheets, de ce fait la conversion du fichier de l’un à l’autre s’avère être très complexe.

Google travaille cependant encore sur cette possibilité de compatibilité et on attend de voir un résultat qui le mettra en 1er rang des content collaboration platform. De son côté, Office 365 ne souhaite pas être à la traine et travaille actuellement sur la possibilité de coéditer un document Office Online à la version desktop de la suite.

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6 recommandations de sécurité pour votre site WordPress

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Les recommandations de sécurité permettent de sécuriser efficacement votre site WordPress. Nous vous recommandons de suivre et adopter ces bonnes habitudes. Dans ce billet, vous découvrez des pratiques simples à mettre à en place pour favoriser la sécurité de votre site WordPress mais aussi pour tout autre CMS

1.Choisissez des mots de passe efficaces

Lors de la création de votre site avec WordPress, vous devez configurez votre compte avec un identifiant et un mot de passe complexe.
Les mots de passe pour chaque utilisateur et pour chacun de vos sites web wordpress doivent être personnels, confidentiels et uniques.

N’utilisez jamais de mot de passe pour tous vos comptes. Cela Faciliterait le travail des pirates qui souhaiterait s’introduire sur votre site.

Utilisez un générateur de mot de passe comme Dashlane, Norton Identity, celui de wordpress ou  mieux votre mémoire en mélangeant lettre, chiffre et caractère spéciaux !

Il faut quelques minutes aux machines puissantes pour déchiffrer des mots de passe sans chiffre ni majuscule. Et au moins 2 ans pour trouver un mot de passe de caractères avec des chiffres et des majuscules.

2.Sécurisez les accès utilisateurs (wp-admin)

securite wordpress

Plus un site web wordpress a d’utilisateurs plus il est à risque. Chaque utilisateur présente un danger potentiel.  Penser à activer spamassasins.

Mettez en place une validation en deux étapes (également nommée « authentification à deux facteurs »), vous ajoutez un niveau de sécurité supplémentaire à votre compte.

Cela ce fait par exemple en modifiant l’acces /wp-admin de wordpress ( en le renommant par exemple /coucou et en le protégeant par .htaccess.

3.Faites vos mises à jour de plugin et de template

securite wordpress

WordPress nécessite de faire des mises à jour pour votre thème et pour les extensions. Choisissez de préférence les versions payante dont la maintenance est plus régulière.
Ces mises à jour permettent la correction des failles de sécurité pour empêcher les personnes malveillantes d’entrer sur votre site wordpress.

Avant toutes mises à jour veiller à sauvegarder votre site web et à faire appel à un professionnel comme orion digital  si vous n’êtes pas en mesure d’assurer la maintenance.

4.Effectuez des sauvegardes régulièrement

sauvegarde automatiqueDes sauvegardes régulières de votre site web assurent la rétroaction en cas de problème sur le site.

Par exemple, en mettant à jour le thème WordPress ou un plugin, vous constatez un dysfonctionnement sur le site. Grâce à la sauvegarde vous pouvez revenir à j -1.

La sauvegarde vous permet de restaurer de données perdues ou effacées par une personne tierce malveillante. Certains plugins WordPress, comme Ithemes Security, BackWPup ou VaultPress, sauvegardent votre site web automatiquement à la fréquence que vous souhaitez.

5.Firewall

Un firewall est une solution logicielle utilisée pour empêcher l’entrée de certaines informations ou intrusions dans un environnement informatique. Certains firewalls assurent le bon acheminement de fichiers ou animations utilisés dans le cadre d’une page web ou d’un email.Mais si vous ne souhaitez pas changer d’hébergeur, des plugins payant comme sucuri ont été développés avec un proxy qui filtre le contenu de votre site pour ne laisser entrer que les bonnes requêtes et les bons visiteurs.

6.Bloquer les commentaires

WordPress offre un jeu de plugin préinstallé qui peut vous être utile pour la sécurité de votre site, notamment Akismet. Ce plugin bloque les commentaires spam ou frauduleux. En l’activant, la section commentaire ne craint pas les commentaires incluant des liens indésirables ou frauduleux.

En supplément, l’onglet Réglages Discussion, nous vous donne la possibilité d’autoriser la présence de liens dans les commentaires, d’approuver ou non un commentaire avant sa publication, de donner la possibilité à un utilisateur de renseigner son identité et de vous avertir lorsqu’un nouveau commentaire est publié.

Afin de maîtriser davantage votre sécurité WordPress, je vous invite à nous contacter si vos souhaitez que nous gérions vos serveurs web. Nous vous aidons à mettre en place les services en collaboration avec les équipes de wordpress.

Pierre-Luc GERVAIS6 recommandations de sécurité pour votre site WordPress
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Les étapes pour créer un site web vendeur

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La création de site web est devenue incontournable pour l’entreprise et s’inscrit dans sa stratégie en matière de communication et de marketing. Le site web est un outil qui contribuera à l’optimisation de la rentabilité notamment en permettant de trouver de nouveaux prospects, mais également en fidélisant les clients. La création du site web de l’entreprise doit ainsi répondre à des objectifs, et pour obtenir les résultats recherchés il faut respecter certaines règles en ce qui concerne la stratégie web à adopter, le contenu,…

Une stratégie web adaptée

La création du site web doit correspondre à un ou des objectifs spécifiques : fidéliser les clients, attirer de nouveaux prospects, optimiser les ventes,… A partir de vos objectifs, vous pourrez  procéder à la mise en place de la stratégie web adaptée.

S’ensuit la définition des cibles.  Il est primordial de connaître la cible à laquelle le site est destiné pour produire du contenu qui répond à ses attentes. Vous visez un public jeune par exemple ? Optez pour un style original et intégrez votre site sur les réseaux sociaux.

site web vendeur

Enfin, le positionnement de votre site est très important, car il est le reflet de l’identité de votre entreprise.  Pour cela, il faut que vous communiquiez votre image de marque, vos valeurs…  Le positionnement doit être véhiculé par une phrase simple qui servira de référence. Le but est que l’internaute puisse saisir votre positionnement  du premier coup d’œil. Il faut alors savoir se démarquer et véhiculer le bon message.

Privilégiez le fond avant la forme

Le contenu est la clé de la réussite de votre stratégie marketing. En effet, le contenu doit être à chaque fois unique et original. Il doit obéir à certaines règles de base. S’il s’agit de texte par exemple,  l’article doit compter 500 mots, sans oublier d’intégrer les mots-clés et traine de mots-clés. Il faut que ceux-ci soient insérés dans les titres et au début de l’article, dans le chapeau et au début des paragraphes.  Ces mots-clés contribueront au référencement naturel de votre site, la stratégie SEO contribue par ailleurs pour beaucoup à rendre le site vendeur.

site web vendeur

Vous pourrez également opter pour la vidéo marketing qui est l’outil marketing clé depuis le début de l’année 2017. Au lieu du texte de présentation de votre entreprise par exemple, optez pour une vidéo.  La vidéo peut également accompagner un article. En jonglant avec les types de contenus, vous pourrez diversifier votre contenu et être original. N’oubliez cependant pas qu’il ne s’agit pas de produire du contenu pour produire du contenu. Il faut que chaque contenu réponde à un besoin de l’internaute et donc, il faut qu’il soit de qualité.

Faites agir le client en créant une ambiance idéale à la conversion

Pour créer une ambiance susceptible d’encourager la conversion, il faut que la relation avec le client soit bonne. Pour cela, il faut qu’il se sente à l’aise en naviguant sur le site et en retour celui-ci sera effectivement vendeur. Il existe des mots à privilégier et d’autres à bannir, c’est-à-dire qu’il faut éviter les mots qui véhiculent une image négative et  à la place, utiliser une forme plus constructive. Au lieu de dire « certain(s) » par exemple, soyez plus précis et donnez des chiffres exacts, évitez également le terme « pas mal » et préférez dire « bien »,…etc.

En outre, le meilleur moyen pour donner au client ce sentiment de bien-être est de lui donner la liberté dans ces actions. Il est difficile d’obtenir des résultats lorsque la cible se sent contrainte. Pour cela donnez-lui toujours le choix entre plusieurs solutions ou demandez-lui ce qu’il souhaite faire au lieu de formuler ce choix comme un ordre. Le Fil d’Ariane (historique de cheminement dans le site) doit être intégré pour que le client puisse naviguer en toute liberté dans le site et effectuer des retours en arrière s’il le désire.

Pour plus d’information veuillez contactez notre agence  web.

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Comment publier ponctuellement du contenu de qualité sur les réseaux sociaux ?

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Pour avoir une bonne visibilité sur ce vaste étendu qu’est Internet, les entreprises ont recours aux réseaux sociaux. En effet, la publication de contenus sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Snapchat, Linkedin,… permet d’acquérir une notoriété sur la toile et de communiquer avec les abonnés. Il faut cependant que ces publications soient qualitatives et régulières et pour ce faire, il ya quelques basiques à respecter.

Il faut avoir une bonne technique

redaction contenu webLa rédaction de contenus sur les réseaux sociaux n’est pas chose aisée lorsqu’il faut la faire de manière ponctuelle. Il faut avoir de la technique pour réussir à captiver et proposer du neuf aux abonnés. Tout d’abord, il faut savoir se démarquer des autres. Faites-en sorte de vous faire reconnaître rien qu’à vos publications. Pour ce faire, définissezvous un style particulier et adaptez-le selon le type de réseau social. Privilégiez par exemple un style décontracté, et fun sur Snapchat ou Instagram en n’hésitant pas à user des smileys, hashtag,…etc. , et soyez plus formel, sérieux sur Google et Linkedin.

Entre autre, variez vos publications. Jonglez entre textes, vidéos et images tout en respectant votre style et autant que faire se peut, pensez à apporter de la valeur ajoutée dans chacune de vos publications. Vous pouvez par exemple donner des conseils selon votre domaine de spécialité, cela éveillera l’intérêt de vos lecteurs.

Montrez votre professionnalisme en publiant des photos de votre équipe de travail. Vous pouvez par exemple, publier des photos prises sur les lieux de travail ou à l’occasion d’une séance de team-building. Cela vous rapprochera de vos clients, car ils en sauront un peu plus sur la vie de votre entreprise. Vous pouvez dans le même cadre, publier du contenu relatif aux services que vous proposez afin d’informer ceux qui ne vous connaissent pas encore. Vous pouvez également republier vos anciens contenus en sachant que la durée de vie des publications est relativement courte selon le réseau social.

Vous pouvez enfin partager des publications sur votre secteur d’activité qui proviennent d’autres sources. Il ne faut oublier de citer cette source bien sûr. Cela permet d’optimiser le nombre de vue sur votre publication.

Utiliser les bons outils

hootsuite

L’utilisation d’outils peut avoir un bon impact sur la communication que vous faites sur les réseaux sociaux. En effet, vous pouvez créer un blog pour votre entreprise. Non seulement cela optimisera votre référencement, mais cela vous permettra de publier ponctuellement du contenu et notamment des articles que vous citerez sur les réseaux sociaux. Pensez alors à mettre des liens renvoyant vers votre blog.

Enfin, utiliser Hootsuite. Cet outil vous permet de programmer vos publications sur les réseaux sociaux à l’avance en choisissant la date et l’heure. Il offre alors un gain de temps considérable et facilitera la gestion de vos réseaux sociaux.

Si cet article vous intéressent autant, n’hésitez pas à contacter notre agence  rédaction de contenus sur les réseaux sociaux

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Stratégie de contenu PME : comment rédiger pour le web ?

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Assurer la réussite de son business sur le Web et sur les réseaux sociaux est important pour une PME afin d’avoir un bon ROI. La conception ou la refonte d’un site, la création d’un blog, d’un profil ou d’une page sur les réseaux sociaux font intégralement partie des actions à réaliser pour développer sa notoriété sur Internet. Pour chacune de ces actions, la rédaction du contenu est une étape cruciale. Comment produire un contenu de qualité adapté à une PME ? Quelles sont les stratégies à adopter pour avoir un contenu attractif, original et à forte valeur ajoutée ?

Comme pour toute entreprise s’affichant sur le Web, les PME veulent également atteindre des objectifs marketings et commerciaux spécifiques. Améliorer la visibilité de l’entreprise auprès des internautes, atteindre les cibles, attirer plus de clients et fidéliser les clients acquis font partie de ces objectifs. Comment procéder afin de les atteindre ? Mettre en place une stratégie de contenu performante est la clé pour réussir sur le Web. Cette stratégie implique la rédaction du contenu lui-même.

Orion Digital Business vous propose quelques conseils de rédaction qui permettent d’avoir une stratégie de contenu performante, pertinente et efficace.

Les astuces pour la rédaction du contenu d’un site Web PME

Afin de bien rédiger les contenus pour leur site, les PME doivent prioriser les trois termes clés suivants : information, simplification et optimisation.

redaction de contenu

Un contenu de qualité doit fournir des informations pertinentes et utiles pour les internautes. Prévoir leurs éventuelles interrogations et fournir des informations y répondant sont les points fondamentaux d’une excellente stratégie de contenu. A cet égard, les PME doivent décrire et détailler au mieux leurs services. Elles doivent également mettre en place une rubrique Foire Aux Questions (FAQ) qui apporte un complément informationnel.

La simplicité est le deuxième ingrédient pour bien rédiger le contenu d’un site Web PME. En effet, utiliser un langage simple, expliquer et justifier les termes techniques sont les méthodes de rédaction du contenu efficaces pour attirer un maximum de cibles.

Le troisième point à prendre en compte concerne l’optimisation des pages de votre site Web. Il est nécessaire de réaliser une recherche  sur les mots-clés et le champ lexical correspondant à votre offre qui seront par la suite intégrés dans la description. Vous devez savoir que les moteurs de recherche valorisent les pages contenant un nombre limité de mots-clés, en dessous de 300 mots.

Il est important de veiller à la qualité du maillage interne de votre site internet. C’est pourquoi il faut accorder une attention particulière aux liens internes sur votre site. Ces liens permettent d’instaurer une unité entre vos pages et d’améliorer votre stratégie SEO.

Comment rédiger des articles de blog PME ?

Actuellement, la majorité des PME en ligne dispose de blogs contenant des articles liés à leur secteur d’activité. Les blogs contribuent à l’optimisation du référencement de votre site, et sont donc indispensables pour la stratégie SEO. Ils sont utilisés pour poster régulièrement du contenu afin d’être bien référencé sur les moteurs de recherche.

article de blog

Les PME qui utilisent un blog doivent élaborer une stratégie de contenu afin de tirer profit du blogging. Dans cette optique, il faut rédiger des articles sur des thématiques d’actualité en lien avec l’activité de votre PME et rechercher des mots-clés spécifiques relatifs aux offres.

Il faut noter que votre maillage interne peut également se faire à partir de votre blog. Les articles du blog peuvent servir de passerelle vers les pages de votre site internet. Outre le maillage interne, le maillage externe est aussi important : insérer quelques liens vers des sites de confiance permet d’améliorer votre crédibilité aux yeux de Google.

Rédiger pour le profil PME sur les réseaux sociaux : les bonnes pratiques

Les méthodes de rédaction de contenu pour un site Web sont différentes de celles utilisées pour un profil sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Linkedin, Viadéo, Instagram, Pinterest, Google …

article de blog

Les réseaux sociaux sont des outils qui permettent de se rapprocher rapidement des cibles. Il est donc important de tenir compte de la rédaction des textes à publier. Pour les réseaux sociaux, il faut notamment produire :

  • Des contenus courts, environ 140 caractères ;
  • Des contenus faciles à partager ;
  • Des contenus ludiques en utilisant des « hashtags » (#), des supports visuels : images, infographies, photos, vidéos, GIF…

Une stratégie de contenu personnalisée et efficace avec Orion Digital Business

Orion Digital Business est une agence d’externalisation offshore qui travaille dans la rédaction du contenu optimisé pour le Web.

Si vous êtes une PME et que vous souhaitez être conseillé en stratégie de contenu ou avoir des contenus adaptés à votre image et aux exigences des moteurs de recherche, vous pouvez faire appel notre agence.

L’agence sera en mesure de vous fournir les contenus adéquats pour booster votre notoriété sur le Web et sur les réseaux sociaux.

Pierre-Luc GERVAISStratégie de contenu PME : comment rédiger pour le web ?
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Optimiser le référencement naturel de votre site WordPress avec les données structurées

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WordPress est le meilleur CMS pour optimiserr votre référencement naturel. Toutefois nous allons vous donner WordPress quelques conseil afin de vous positionner rapidement dans les SERP. Le SEO (Search Engine Optimization) est capital pour votre référencement naturel, même si vous avez choisi d’investir dans des campagnes payantes avec adwords, des emails marketing car cela vous permet d’optimiser vos landing pages

WordPress SEO by Yoast : un plugin gratuit mais insuffisant.

Le plugin WordPress SEO est le plus utilisé marché sur le marché pour aider au référencement naturel. Sa principale limitation est qu’il ne permet de gérer et d’optimiser votre contenu éditorial que pour un  seul mot clé. Cela améliorera l’optimisation de votre référencement naturel sur les moteurs de recherche  pour ce mot clé.  Ce plugin vous explique pour chaque pages ou chaque article comment optimiser, le contenu au travers l’utilisation de deux onglets : Lisibilité et Mot clé.

L’onglet Lisibilité de WordPress SEO

yoast SEO

Comme vous pouvez le remarquez Yoast vous donne immédiatement quelques conseil sémantiques pour optimiser votre contenu rédactionnel quant au nombre de mot clé  paragraphes ou encore la répartition de vos paragraphes. Personnellement je vous suggère un outil payant si vous êtes blogueur ou rédacteur professionnel : Antidote.

L’onglet Mot Clé de WordPress SEO

Yoast SEO  vous donne aussi quelques conseils relatifs à votre mot clé principal mais aussi relatif à vos liens, à votre Url mais aussi à votre méta description.

mot clé wordpress

Pour télécharger le plugin Yoast by SEO suivez ce lien !

Un complément à Yoast : Squirrly

Squirlly est un plugin seo qui complète Yoast ou All In One SEO. Il vous permet de faire une analyse technique des point qui ne vont pas sur votre site gratuitement ( 1 fois par mois ).

Il vous permet d’optimiser les données structurées « schema.org » au format JSON-LD qui est l’acronyme pour JavaScript Object Notation for Linked Data. Cela permet d’affiner votre référencement naturel car cela favorise le partage dans les réseaux sociaux. Pour en savoir plus , consultez cet article.

Enfin dernier avantage, vous pouvez savoir si votre page est classé dans les 100 premier résultats de recherche comme dans la copie écran ci-dessous :

squirrly

Comment optimiser vos articles dans WordPress

Lorsque vous rédigez une page de votre site ou un article de votre blog, respectez les règles suivantes que le plugin wordpress SEO vous rappelle aimablement.

  • Un titre avec un mot-clé (H1)
  • Les sous-titres (H2, H3, …). Désactiver avec un snippet au delà de H3 cela ne sert à rien.
  • Utilisez le mot clé principal dans l’introduction. Complétez ensuite avec la longue traîne pour les mots-clés qui seront répétés dans le corps de texte. ( 4 pour le principal , 1 à 3 occurrences pour les autres )
  • Insérez vos images en variant leur description.
  • Publiez fréquemment des articles sur le blog de votre site web. Minimum 500 mots. Google positionne plus rapidement les articles comportant entre 1500 et 2000 mots.
  • Vos articles doivent intéresser votre audience et démonter votre expertise.
  • Insérez des liens externes conduisant vers d’autres sites : cela donne de la pertinence.
  • Soignez vos liens internes mais sans abuser. Utiliser la fonction d’article similaire de Jetpack Comme nous le faisons dans notre site, c’est plus vivant à cause de la miniature.

Ne spammez pas vos mots clés

Il y a quelques année le référencement naturel demandait un certain nombre de au nombre de mots-clés.(Cela marche encore avec Bing et Yahoo et donc c’est utile si votre cible est un pays comme le Canada). Aujourd’hui Google a modifié son algorithme : Pas plus de 1% de  densité pour le mot clé principal.0.3% pour les mots clé de longues traines ( 3 à 6 pour un article que vous devez tagguer).

Exemple, si votre article fait 500 mots, ne répéter le mot-clé principal plus de 5 fois. De toute façon Yoast ou Squirlly vous avertiront

Optimisez vos images

Optimisez vos images bien optimisées car elles sont une source de trafic très importante mais peuvent être un frein. Première chose optimisez leur taille afin d’avoir de bonnes performances mobiles.  Les images agissent sur le référencement naturel car Google images est aussi un moteur de Recherche.

Pensez à nommer votre image  avec un nom qui signifie quelque avant de l’uploader dans WordPress.  Par exemple notre image ci-dessous s’appelle texte-alternatif-150 ce qui est très clair : titre + largeur maximum…..

Il faut écrire une petite description sur l’image. WordPress vous aide comme notre image« texte-alternatif-150 »

optimisation image

Optimisez vos méta descriptions

Les métadonnées conceptualisent votre contenu. Le titre et de la description de la page ou de l’article sont prépondérant. Vous pourrez aussi optimiser votre permalien (URL).

Tout cela est bien sur souligné par Squirrly ou Yoast. Le méta description est particulièrement importante : car c’est ce que voit l’internaute lors d’une recherche : Il doit être incité à cliqué en particulier s’il s’agit d’une fiche produit d’un site e-Commerce.

Voici quelques directives pour être efficace en référencement naturel

  • Les titres doivent faire 60 caractères maximum en intégrant directement le mot-clé si possible en tête
  • Vos  méta descriptions doivent inciter à cliquer car c’est ce que l(internaute voit dans les SERP. Vous devez créez des méta descriptions uniques pour chacune de vos pages.
  • Des URL claires et précise en intégrant le mot-clé principal choisi.
  • Utilisez des images, des vidéos, des GIF avec des balises alt reprenant le mot clé

Comme décrit un peu plus haut, les textes sont très importants pour le référencement naturel, mais ne négligez pas les autres types de contenu. Intégrez si possible une vidéo Courte (Moins de 15s pour les partages instagram).

N’oubliez pas la possibilité de partager du contenu ce qui améliore le référencement naturel  (Citation Flow) de la part de Google. Cela permet de mieux positionner vos pages

Si cet article vous a plu, je vous invite à télécharger notre livre blanc sur le référencement naturel et ou à contacter notre agence de référencement naturel et ses web analystes certifiés Google. Notre agence de marketing de contenu vous aidera à propulser vos sites en haut des résultats de recherche

Pierre-Luc GERVAISOptimiser le référencement naturel de votre site WordPress avec les données structurées
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Pour renforcez vos contenus marketing, ayez recours au big data

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Les outils de webanalyse de Google permmettent d’optimiser le contenu éditoriaux des sites web pour un référencement naturel  réussi en s’appuyant sur les données du Big Data

En matière de marketing digital, on est à présent dans une ère où le content marketing est inclus dans la stratégie des marques sur le web. Le Big data est aujourd’hui un outil qui offre des avantages considérables en matière d’optimisation de ces contenus

Qu’est-ce-que le Big data?

Il n’existe pas de définition à proprement parlé ou universel du Big data. Il peut se traduire par méga données ou  données massives. Le Big data est technologie permettant d’obtenir une multitude d’informations dont la provenance est variée (commentaires sur les réseaux sociaux, messages, enregistrements des transactions en ligne, …). Pour l’entreprise ces informations doivent subir un traitement car elles représentent des enjeux importants sur le plan commercial et marketing.

big data

Le Big data est considéré comme un outil qui répond à 5 problématiques qui sont :

  • Le Volume : Il s’agit de la masse d’informations collectées à traiter  chaque jour pour la marque.
  • La variété : Le Big data offre un nombre d’informations variées (vidéos, textes,…) pour une provenance tout aussi variée. De plus ces informations sont analysées, structurées, classées selon leur type grâce à la technologie du Big data.
  • La vélocité : Il s’agit de la collecte et du traitement en temps réel des données pour des besoins marketing
  • La véracité : En considérant le nombre d’informations collectées et analysées par la technologie du Big data, il faut veiller à ce que les contenus produits en conséquence soient authentiques. Pour cela, il faut savoir si les informations collectées sont fiables.
  • La valeur : Face au foisonnement d’informations obtenues, les marques doivent se concentrer sur celles qui ont de la valeur qui sont utilisables donc permettent d’obtenir des résultats.

Le Big data au service du contenu marketing

Le Big data est alors pour l’entreprise un outil qui lui permet d’obtenir des champs sémantiques nouveaux à utiliser dans le content marketing. En effet, les forums, les blogs, les réseaux sociaux,… sont une tribune dans laquelle les consommateurs expriment leur avis, remarque sur un produit. En analysant ces avis ou remarques, il est possible pour les marques de produire des contenus pertinents relatifs aux attentes de ses consommateurs.

big data

Grâce au Big data, il est à présent possible d’identifier des champs sémantiques permettant de produire des nouveaux contenus, c’est-à-dire qui n’ont pas encore été exploités.

En matière de SEO, l’utilisation du Big data permet d’identifier des cocons sémantiques où il faudra faire une liaison de ces nouveaux contenus afin que ceux-ci soient performants. En effet ces cocons permettent d’optimiser les mots clés et traînes de mots clés dans les résultats des moteurs de recherche.

Pour plus d’information, n’hésitez pas à nous contacter.

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Trois métiers du web que vous devriez considérer dans votre choix professionnel

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Les nouveaux métiers du web qui recrutent   découlent de la transformation digitale : il s’agit des métiers de Web analyste, Data Analyste et consultant CRM. Avec la transformation digitale, les données ou pour parler franglais, le big data a besoin de plus en plus de ressources humaines.

Le métier de web analyste dans une agence digitale

Le web analyste ou digital analyste travaille à rendre un site plus efficace en termes de trafic. Il met en place les mesures permettant aux outils en ligne de mesurer et d’analyser le nombre de visites, le taux de clics, le parcours des visiteurs…

web analyste

Le web analyste établit un diagnostic et élabore des préconisations pour améliorer l’audience d’un site web ou d’une application.

La rémunération d’un web analyste avec 5 ans d’expérience, se situe autour de 35 à 45 k€ par an en Europe.

La mission du web analyste ne se réduit pas à augmenter la fréquentation d’un site web (C’est le rôle du Traffic Manager) mais à analyser le comportement des utilisateurs suivant certaines variations de l’expérience utilisateur.

Il doit connaître des outils statistiques tels que Google Analytics, Web Master Tools, Google data studio et mais aussi des outils liés à L’UX  et au marketing comme Google Tag Manager… Ces outils lui permettent de suivre l’activité du site et de comprendre comment les internautes y accèdent, le visitent et interagissent avec lui.

Les différentes missions du web analyste consistent à analyser les données collectées, les rendre accessibles, rédiger un rapport qu’il transmet aux équipes marketing ou la direction.

Il doit proposer des solutions pour optimiser la stratégie web de l’entreprise ou l’expérience utilisateur.

Le web analyste doit avoir des compétences techniques, une   bonne compréhension des objectifs et une bonne analyse des comportements des internautes. Le web analyste doit donc avoir un esprit de synthèse, et doit effectuer une veille constante sur les outils d’analyse web.

Les Web analystes chez Orion digital sont tous certifiés Google Analytic fin de garantir un niveau minimum de compétence à nos clients.

Le métier de data analyste

Le métier data analyste correspond à un besoin  essentiel du Big Data. En transformant les données brutes en données qualifiées, il rend possible l’exploitation de ces masses de donnée.

big data

Le data analyste est un spécialiste  des chiffres, des statistiques et des programmes informatiques qui  traitent les données d’une entreprise pour en extraire les informations susceptibles de l’aider dans sa prise de décisions.

Les résultats sont communiqués sous forme de tableaux de bord.

Un data analyste Junior peut espérer une rémunération de 35 à 45 K€ au sortir d’une spécialisation universitaire ou d’une école comme Télécom Nancy, Ensimag par exemple.

Le data analyste doit être en mesure d’évaluer les besoins de l’entreprise pour trouver les sources de données pertinentes ; proposer des recommandations sur les BDD à modifier, rapatrier, externaliser, internaliser.

Le data analyste doit mettre en œuvre algorithmes et méthodes pour construire des modèles statistiques. Il doit maitriser les outils de data visualisation comme >Goggle Data Studio pour fournir un reporting précis et exploitable.

Le métier de consultant CRM dans une agence Inbound Marketing

La transformation digitale  a profondément changé l’architecture de la Gestion de la relation client et donc le métier de  consultant CRM.  Le consultant CRM voit ses fonctions évoluer au même titre que son environnement professionnel et les outils qu’il promeut avec. Son rôle est de conseiller les entreprises sur les stratégies à mettre en place pour transformer les prospects en client. Spécialiste des outils IT/CRM mais aussi du marketing digital, il réalise des études marketing dans le but d’orienter les décisions de ses clients. Le consultant CRM travaille le plus souvent pour des agences marketing ou des agences digitale comme Orion Digital Business.

Le consultant CRM peut également occuper un poste permanent dans une grande entreprise.

C’est métier est fondé sur l’expérience métier, des capacités marketing et une certaine expérience commerciale, ce qui explique des salaires très évolutifs.

Un consultant CRM Junior peut prétendre à une rémunération de 40-45K€/an en Europe.

Le consultant CRM met en place des plans d’action et des campagnes de fidélisation dont il évalue les résultats. Il travaille souvent en collaboration avec le web l’analyse du comportement client. Il doit aussi comprendre les problématiques du data scientiste dans les grandes entreprises.

En raison de son rôle central en stratégie digitale, le consultant CRM doit se montrer

Totalement réactif en matière d’information, de suivi des actions et de reporting.

le consultant CRM met son expertise au service du projet de  des client Orion Digital et  il en devient, souvent maître d’ouvrage et maître d’œuvre à la fois. Les solutions proposées chez Orion Digital s’appuie sur  Vtiger CRM, Activ Campaign ou Sales Force. Ces solutions CRM demandent une technicité sans failles et la capacité de maîtriser non seulement le discours apporté au client mais aussi tous les aspects techniques induits par cette intégration CRM.

Les 3 types de collaborateurs :

  • Celui qui est là uniquement pour le salaire. Il fait ses heures, point barre
  • Celui qui peut rester toute la journée sans rien faire si personne ne lui a confié de tâche.

Celui qui a compris qu’une entreprise comme Orion Digital Business est pleine d’opportunités et qu’une évolution de poste est très probable. Il va donc rapidement s’intégrer et se rendre indispensable pour l’équipe.

Pierre-Luc GERVAISTrois métiers du web que vous devriez considérer dans votre choix professionnel
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Comment optimiser votre content marketing pour le social selling

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Un marketing de contenu de grande qualité est impératif pour être efficace dans votre stratégie de socialo selling.Il faut que vos marketeurs parviennent à générer de nombreux prospect en donnant confiance aux visiteurs par leur expertise. Il restera à vos commerciaux de les transformer en clients.

Comment optimiser votre contenu pour le social selling !

optimisation contenu seo

Vos contenus rédactionnels doivent :

– être très pertinents et adaptés au parcours client.

– fournir aux internautes  un vrai plus.

– ne pas chercher à vendre….

– Avoir  de réelles références, et soutenir vos objectifs commerciaux.

La stratégie Social selling de votre société dépend de  la capacité de votre équipe marketing à  générer un flux de prospects qualifiés par le biais de votre content marketing .

Soyez pertinent

pertinenceSans contenu éditorial pertinent, vous n’obtiendrez pas de prospects, donc pas de conversion. Vous devez définir les persona de vos potentiels, pour vous adresser ensuite à leurs préoccupations spécifiques. Vous devez répondre à leurs questions et résoudre leur problème immédiat afin de les impressionner par votre pertinence que vous fera gagner leur confiance.

Construisez de la valeur

Votre contenu rédactionnel doit offrir une réelle valeur avec un contenu pertinent. Répondez avec des informations fraîches et innovantes.

Le marketing de contenu est de plus en plus concurrentiel : vous devez faire tout pour afficher  pour promouvoir votre entreprise comme leader dans son domaine en démontrant votre expertise.

Ne chercher pas à vendre de suite

Un contenu trop commercial s’oppose à une démarche inbound marketing c’est à dire fournir des informations utiles pour le quotidien de vos clients potentiels.

Le social selling vise à inspirer la confiance sans s’engager immédiatement dans une discussion commerciale. Le content marketing a pour but d’attirer les prospects !

Utilisez les appels à l’action sur votre site pour convertir vos visiteurs clients.

Le contenu éditorial doit être de qualité

Un contenu mal écrit ne mettra pas en valeur votre expertise. Un contenu de faible qualité nuira à votre réputation en ligne. Soignez votre processus éditorial. Il vaut mieux publier moins que de sacrifier la qualité

Votre marketing de contenu doit présenter des exemples

Le but du marketing de contenu est de promouvoir votre entreprise ! Ne soyez pas partial en fournissant des exemples ou des étude de cas. Cela rendra votre contenu unique et utile. C’est une forme de « storytelling ». Vos prospects se reconnaîtront, et deviendront vos ambassadeurs sur les réseaux sociaux.

Votre contenu rédactionnel va ainsi épauler vos objectifs commerciaux. Gardez ces objectifs à l’esprit pendant tout le processus de production de contenu. Votre contenu rédactionnel doit souligner l’expertise de votre entreprise. Ce contenu doit inciter à la lecture et au partage sur les médias sociaux portée et multiplie vos chances de séduire de nouveaux prospects.

Si cet article vous a plu, je vous invite à regarder notre vidéo « Comment créer un site web qui convertit avec Orion Digital Business » ou à contacter notre agence de social selling

Pierre-Luc GERVAISComment optimiser votre content marketing pour le social selling
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Linkedin Matched Audiences : la nouvelle offre publicitaire complète de Linkedin

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Les entreprises évoluant dans le secteur B2B cherchent constamment des solutions performantes afin de mieux cibler les prospects et optimiser leur ROI. La publicité en ligne sur les réseaux communautaires professionnels, tels que Linkedin, est une piste très efficace pour atteindre ces objectifs. Comment diffuser une annonce publicitaire sur ce réseau professionnel pour une audience bien définie? Zoom avec Orion…

Lancée en 2003 à Mountain View, Linkedin est actuellement le réseau social professionnel numéro 1 dans le monde entier. Cette plateforme communautaire rassemble de nombreux professionnels tous secteurs d’activités confondus. Linkedin est très utilisé par les entreprises B2B en tant que source éventuelle de futurs clients et de partenaires professionnels. Si bien que Linkedin a mis en place une nouvelle fonctionnalité pour optimiser sa régie publicitaire. Linkedin Matched Audience propose trois outils de ciblage permettant de se connecter avec l’audience visée.

Website retargeting de Linkedin

website retargeting

Le Website retargeting désigne le ciblage des visiteurs du site web de l’entreprise à partir d’une campagne de contenu sponsorisé sur le réseau professionnel Linkedin.

Pour bénéficier de cette option Website retargeting, il faut tout d’abord intégrer un cookie dénommé « Tag Linkedin Insight » sur le site de l’entreprise. À l’aide de ce paramétrage, il est possible d’estimer le nombre d’utilisateurs sur Linkedin et de mieux segmenter les prospects potentiels.

Le Website retargeting est une solution abordable générant du trafic sur un site et permet d’acquérir facilement et rapidement des prospects B2B sans investir.

Linkedin Account targeting

linkedin account

L’account targeting est un dispositif permettant de télécharger en toute sécurité une liste CSV contenant des informations importantes sur des prospects ou des partenaires d’affaires potentiels : noms des sociétés, domaine d’activité ou mails. C’est un moyen très efficace pour atteindre des décideurs d’entreprise ou des personnes influentes d’une entreprise.

Le principe de cette seconde outil Linkedin est d’importer une base de données spécifique avec aux moins une audience de 300 utilisateurs Linkedin pour pratiquer par la suite un ciblage des comptes par des contenus sponsorisés.

Linkedin Contact targeting

Autre fonctionnalité, Contact targeting de Linkedin est lié aux logiciels CRM, avec par exemple Marketo, Eloqua ou LiveRamp qui sont des plateformes de gestion des relations clients intégrées à Linkedin. Les entreprises utilisant l’un de ces outils CRM peuvent importer directement des listes de contacts pour créer une base de données CRM sur Linkedin. Ces démarches ont pour objectif de maintenir le contact avec les prospects et les clients acquis d’une entreprise B2B.

linkedin contact

Les avantages apportés par l’utilisation de cette nouvelle offre publicitaire Linkedin Matched Audiences sont concrets. En plus d’optimiser la visibilité d’une entreprise B2B, la publicité sur Linkedin permet de mieux cibler des utilisateurs pour les convertir en prospects qualifiés, puis en clients acquis. Avec une connaissance plus approfondie de l’univers du client, les nouveaux outils de régie publicitaire permettent d’offrir des contenus plus personnalisés par rapport à chaque prospect ou client B2B cible.

Si notre article vous a intéressé et que vous désirez lancer une campagne de publicité sur Linkedin, vous pouvez contacter notre équipe de spécialiste en publicité en ligne chez Orion Digital Business à partir de notre site internet.

Pierre-Luc GERVAISLinkedin Matched Audiences : la nouvelle offre publicitaire complète de Linkedin
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